对
错
第1题：
银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是商家在银行的协助下核实客户的持卡人合法身份，并为客户建立与银行卡对应的虚拟账户，每个虚拟账户都有独立的账号和密码。
A专用协议方式
B账号直接传输方式
CSET协议方式
D专用账号方式
第2题：
单位客户在柜面办理（），需输入单位客户密码，作为对客户身份真实性的审核依据。
第3题：
在证券经纪业务中，证券经纪商为客户保密的资料包括( )。
A．股东账户的账号和密码
B．买卖哪种证券、买卖证券的数量和价格
C．资金账户的账号和密码
D．客户的违法信息
第4题：
在企业管理的层面上，实施客户关系管理可以保证客户信息的工作（），可以实现客户信息的共享，并以此为基础进行信息分析，掌握和预测客户需求。
第5题：
单位客户在柜面办理（）、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时，均需输入单位客户密码，作为对客户身份真实性的审核依据。
第6题：
在CRM里权限管理主要为信息保密与共享结合，具体表现为（）。
第7题：
申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。
第8题：
团队成员一起在客户场所工作，为了不打扰客户，在保证不泄漏账号和密码的前提下，大家可以共享账户。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
单位客户密码按账号来管理，统一客户号项下的所有账户只能设置一个客户密码。
第10题：
期货公司欺诈客户的行为有（）。