对
错
第1题:
客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后,服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账?( )
A.结算台
B.财务室
C.客户关系室
D.服务经理室
第2题:
第3题:
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是( )。
A.签订合同之前,理财规划师应准备好合同文本
B.将合同交给客户,对客户理解有误或不理解的条款向客户做详细解释
C.审查客户身份,确认客户具有签订合同的行为能力
D.如客户对合同内容无异议,同意签署合同,则要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页则要求客户在首页上签字
第4题:
为了提高客户满意度,销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰,其中包括()
第5题:
第6题:
理财规划服务合同的签订程序包括( )。
Ⅰ.准备好合同文本
Ⅱ.将合同交给客户,提醒客户认真阅读合同所有条款,并对客户理解有误或不理解的条款向客户做出详细解释
Ⅲ.审查客户的身份,确认客户具有签订合同的行为能力
Ⅳ.如客户对合同内容无异议,同意签署合同,则要求客户当面在相应的位置签字,如合同为多页,则要求客户在最后一页上签字
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、 Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第7题:
第8题:
期货公司在接受客户开户申请时,双方须签署“期货经纪合同”。个人客户应在该合同上签字,单位客户应由法人代表或授权他人在该合同上签字并加盖公章。 ( )
第9题:
第10题:
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是()。