被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是()

题目
单选题
被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是()
A

《追求卓越》

B

《公民宪章》

C

《提高政府管理:下一步》

D

《为质量而竞争》

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

公共部门绩效管理的核心是()。

A、绩效计划

B、绩效监控

C、绩效评估

D、绩效反馈


参考答案:C

第2题:

关于绩效评估表述有误的是()

A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分

B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为:评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效

C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途

D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清


正确答案:B

第3题:

公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

公共部门绩效管理的障碍有()。

  • A、公共产品的非排他性和不可分割性
  • B、公共部门目标的多元性,且大多抽象笼统
  • C、公共部门难以用统一的绩效指标体系
  • D、组织的障碍和绩效管理信息系统的不完善
  • E、非市场产出的公共部门的产出大多难以量化

正确答案:B,C,D,E

第5题:

公共部门绩效评估的主观障碍有:()。

  • A、公共部门绩效评估理论的缺乏
  • B、文化背景的交叉性
  • C、被评估者的绩效评估悖论
  • D、评估者的不同立场导致不同的需求

正确答案:C,D

第6题:

公共部门绩效管理的障碍有()。

A.公共产品的非排他性和不可分割性

B.公共部门目标的多元性,且大多抽象笼统

C.公共部门难以用统一的绩效指标体系

D.组织的障碍和绩效管理信息系统的不完善

E.非市场产出的公共部门的产出大多难以量化


参考答案:BCDE

第7题:

对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()

A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合

B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法

C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标

D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究


正确答案:C

第8题:

公共部门绩效管理的核心内容是()。

A、公共部门绩效评估

B、公共部门绩效指标化

C、公共部门绩效目标的确定

D、公共部门绩效监测


参考答案:A

第9题:

简述英国公共部门绩效评估的发展历程。


正确答案: 根据评估的侧重点的不同,英国公共部门绩效评估的发展过程可以分为两个阶段:效率优位阶段和质量优位阶段。
在1979年至1985年,公共部门绩效评估的侧重点是经济和效率,追求的是投入产出比率的最大化。
从1986年开始,随着效益和质量被重视,公共部门绩效评估的侧重点转向效益和顾客满意,质量逐渐被提到了重要的地位。

第10题:

公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同。


正确答案:公共项目评估是定期或特别进行的独立而系统的研究来评价一个项目的进展情况。两者的关注的范围和时间上存在着差异。绩效测量集中研究是否一个项目达到了可测量的目标,而项目评估的范围要广泛得多,要在更大的环境情景中体验更大范围的信息。绩效评估是一种连续的行为,而项目评估表现为非连续的过程。绩效评估的一个作用在于形成一种强化责任的机制,促进公共部门目标得以满意地实现;而公共项目绩效评估则更侧重于形成对若干项目的整体状况认识,从而为公共部门的决策行为提供有益的信息。

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