通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容

第1题：

第2题：

通过手机邮箱平台不可以发送（）

• A、传真
• B、邮件
• C、彩信
• D、短信

第3题：

第4题：

钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客？（）

• A、阿里旺旺
• B、站内信
• C、手机短信

第5题：

短信直联业务可实现的功能有哪些？（）

• A、短信群发：通过企业个性化的端口号，向企业的内部员工或认可接收的客户群发短信。
• B、短信点播；企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信，点播需要的信息。
• C、短信定制：企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信，定制需要的信息。
• D、短信充值：通过企业个性化的端口号，可以由移动公司BOSS系统直接为企业内部员工的手机充值话费。

第6题：

PUSH有下面几种方式（）

• A、PUSH SP通过WAP网关发送给手机
• B、PUSH SP通过短信中心发送给手机
• C、PUSH SP通过彩信中心发送给手机
• D、PUSH SP通过彩信网关发送给手机

第7题：

客服热线服务自助方式包括IVR、短信、（）等多种方式。

• A、人工
• B、飞信
• C、彩信
• D、Email

第8题：

第9题：

商业广告的违规行为主要是指哪些方面（）

• A、发送任何违法信息
• B、未经客户同意发送商业广告信息
• C、违背各业务和各端口有关公益信息或应急信息的发送审批、报备流程
• D、明显违背公司自身客户关怀类信息发送时间和频次规范发送信息

第10题：

（）主要包括短信、彩信、WAP、GPRS、飞信、手机邮箱、百宝箱、语音杂志、号簿管家、手机报、Blackberry、无线音乐、手机证券等。