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下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是（）

题目
单选题
下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是（）
A

参照群体

B

家庭

C

角色与地位

D

经济环境

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第1题：

以下不属于消费行为外部影响因素的是()。

A、动机

B、环境

C、参照群体和意见领袖

D、文化


参考答案：A

第2题：

在影响餐饮消费行为的因素中，属于个人因素的是（）。

  • A、角色与地位
  • B、信念
  • C、生活方式
  • D、社会阶层

正确答案:C

第3题：

饭店市场细分的依据是()

A、地理因素

B、人口因素

C、消费行为

D、饭店资源

E、消费者心理因素


参考答案：ABCE

第4题：

下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是（）

  • A、参照群体
  • B、家庭
  • C、角色与地位
  • D、经济环境

正确答案:D

第5题：

对饭店组织变革的影响的外部环境因素包括（）

  • A、饭店规模
  • B、顾客因素
  • C、竞争因素
  • D、科技因素

正确答案:B,C,D

第6题：

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明（）

  • A、文化因素对顾客消费行为的影响
  • B、社会因素对顾客消费行为的影响
  • C、个人因素对顾客消费行为的影响
  • D、心理因素对顾客消费行为的影响

正确答案:B

第7题：

下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）

  • A、顾客总量分析
  • B、顾客需求结构分析
  • C、顾客消费行为分析
  • D、顾客购买力分析

正确答案:C

第8题：

消费行为的影响因素主要有( )

A. 文化因素

B. 社会因素

C. 个人因素

D. 家庭因素


正确答案：ABCD

第9题：

下列各选项中，属于影响饭店顾客购买行为的社会因素的是（）

  • A、购买动机
  • B、亚文化
  • C、参照群体
  • D、经济状况

正确答案:C

第10题：

影响饭店顾客消费行为的因素有哪些？


正确答案: （1）文化因素：文化因素对顾客行为具有最广泛和最深远的影响，如文化、亚文化和社会阶层等；
（2）社会因素：社会因素在很大程度上影响顾客的反应，包括顾客参照群体、家庭、社会角色和社会地位等；
（3）个人因素；顾客购买行为也受个人因素影响，如年龄、职业、经济状况、生活方式、个性及自我概念等
（4）心理因素；需要与动机、知觉、学习、态度与信念对顾客的购买行为有很大的影响。

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