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地陪在机场接到旅游团后，要在机场做好（）等工作，然后集合登车前往下榻饭店。

题目
多选题
地陪在机场接到旅游团后，要在机场做好（）等工作，然后集合登车前往下榻饭店。
A

核实团名、代号

B

集中、清点、移交行李

C

注意事项提醒

D

核对实到人数

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第1题：

旅游团抵达后，地陪应做好（ ）等工作。 A．认找旅游团 B．清点行李 C．实到人数D．集合登车


正确答案：AD

第2题：

地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点5小时，地陪应该（）。

  • A、原地等候
  • B、报告旅行社，听从安排
  • C、回家等候
  • D、先完成其它工作

正确答案:B

第3题：

地陪接到入境旅游团后，从机场到下榻饭店的行车途中，要做的工作是（ ）。

A．致欢迎词

B．调整时差

C．首次沿途导游

D．宣布集合时间、地点及停车位置


正确答案：ABCD
略

第4题：

境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）

  • A、全陪
  • B、领队
  • C、地陪
  • D、饭店工作人员

正确答案:B

第5题：

旅游团刚刚抵达，从机场、车站、码头到下榻饭店送中，地陆应做好哪几项工作？


正确答案: （1）致欢迎词，代表地按社、本人和司机欢迎客人光临：介绍自己的姓名及所属单位；介绍司机；表示提供服务的诚挚愿望；预祝旅途愉快。
（2）调整时间；接入境旅游团，地陪要介绍两国时差，调整好时间。
（3）首次沿途导游，风光导游，风情导游，介绍下塌饭店，宣布集合时间和慢车地点。

第6题：

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国，头天晚上，地陪与领队商量好第二天5时起身，6时出发告诉了旅游者。16日，地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车，到机场后，地陪熟练地为旅游团办好了登机手续，分发了登机卡，然后与大家一一握手告别，离开了机场。

根据地陪的送站服务程序，地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?


正确答案：
（P68-69,P71）

第7题：

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。


正确答案:错误

第8题：

旅游团抵达后，地陪应做好哪些工作？( )

A、认找旅游团

B、清点行李

C、核实人数

D、集合登车


正确答案：ABCD

第9题：

接到旅游团后，地陪导游员和司机怎样做好旅游团集合登车？


正确答案: （1）地陪要提醒客人带齐行李物品，引导客人前往旅游车停放处；
（2）旅游车司机应当打开大巴车底层行李箱或者后备箱，帮助客人码放行李；
（3）地陪要站在车门旁，搀扶或协助客人上车；
（4）客人上车后，地陪应帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理好；
（5）待客人坐定后，地陪要在车上清点人数，无误后示意司机开车。

第10题：

在机场（车站或码头）接到团后，前往饭店途中导游要做好哪些服务？


正确答案:1.致欢迎词。欢迎词要突出自己的风格，避免千篇一律。
2.如地陪是作为首站地导游接待外宾团，要向游客介绍两国的时差，提醒游客将表调到北京时间。
3.进行沿途导游讲解，主要内容可以是当地风光、风情及下榻饭店的情况。
4.到饭店后引导下车。下车前要向游客讲清集合的时间地点和车牌号码。

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