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感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）

题目
单选题
感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A

仿效该信息的内容

B

调查后再评价内容

C

评价内容后再作出建议

D

重新措词，并表达自己的感情

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第1题：

投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该:

a. 模仿信息的内容

b. 探查内容进而建议

c. 评估内容继而建议

d. 改述内容并反映自己的观点

e. 以上均不是


正确答案：D
57.  d.  Rephrase the content and reflect the feeling
Empathic listening requires seeing the world the way the other person sees it, with the goal of
understanding that person’s views and feelings. Unlike sympathetic listening, empathic
listening contains no element of value judgment.

第2题：

诊断回避型人格障碍的主要依据是

A、不渴望也不喜欢亲密的关系

B、需要别人承担其生活中大部分责任

C、认为自己无能，不具有吸引力，比别人差

D、缺乏感情移入，不愿意认识或识别他人的感情

E、精力过度投入工作，排斥娱乐活动和友谊


参考答案：C

第3题：

作为一个项目经理，你试图运用感情移入倾听法来理解另一个人的建议书。用这种办法，你应该——（ ）

A．模仿信息的内容

B．查明并评估内容

C．评估内容，然后提出建议

D．重组内容并反映感觉


正确答案：D

第4题：

倾听者在整个交流过程中具有举足轻重的作用，由其引起的障碍包括（）。

  • A、理解能力
  • B、倾听习惯
  • C、感情过滤
  • D、心理定势
  • E、心智时间差

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

保卫工作中要学习掌握“感情移入”效应，通俗的说，就是“（）”。

  • A、换位思考
  • B、交换工作
  • C、情感体验
  • D、兔死狐悲

正确答案:A

第6题：

接受忠告的正确反应是()。

A.以烦躁的倾听

B.尽量把责任推给别人

C.应辩解说：“那是因为„„”

D.切勿感情用事


答案：D

第7题：

移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该()

A检查阐述的内容是否正确

B 重复他人的内容，并且有感情色彩

C评估内容并提出建议

D重复


参考答案B

第8题：

访谈中的倾听需要技术上的要求表述正确的是﹙﹚

A.积极关注地倾听

B.建设性倾听

C.有感情的倾听

D.礼貌地倾听


参考答案：ABCD

第9题：

听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）

  • A、移情倾听
  • B、客观倾听
  • C、冒犯性倾听
  • D、期待性倾听

正确答案:C

第10题：

移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：（）

  • A、 模仿这些信息的内容
  • B、 探查并评估这些内容
  • C、评估这些内容，然后提出建议
  • D、改述这些内容并反映其情绪

正确答案:D

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