对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
赔案简化处理可将部分流程节点进行合并,具体是()
A.查勘、定损、核损合并处理
B.理算、核赔、结案合并处理
C.核损、理算、核赔
D.定损、核损、理算
第3题:
A、赔款追偿
B、损余物资处理
C、客户回访
D、投诉处理
第4题:
在接报案、查勘、定损、理算、核赔等环节发现应当拒赔的情节后,理赔人员应当提出拒赔意见,并及时通知被保险人。 ( )
第5题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()
此题为判断题(对,错)。
第6题:
在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()
A.报案环节
B.查勘估损环节
C.理算环节
D.核赔环节
第7题:
理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到( )的平均时间(天数)。
A.理算
B.核赔通过
C.支付赔款
D.结案
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统应能对核损、报核价、医疗审核、核赔等重要环节实现分级授权设置,系统按照授权规则自动提交上级审核;未经最终核损人审核同意,理赔系统不能打印损失确认书。未经最终核赔人审核同意,理赔系统不得核赔通过,财务系统不得支付赔款。()
此题为判断题(对,错)。
第10题:
( )是车险理赔的风险控制核心环节。
A.复勘
B.查勘
C.核价
D.核损