收单业务一般的办理流程是()。

题目
单选题
收单业务一般的办理流程是()。
A

商户申请--录入系统登记-调查审核--生成密钥-POS机设臵安装-生成设备编号

B

商户申请-调查审核-录入系统登记-生成打印密钥-生成设备编号--POS机设臵及安装

C

商户申请-录入系统登记-调查审核--生成打印密钥--POS机设臵及安装-生成设备编号

D

商户申请-调查审核-录入系统登记-生成设备编号-生成打印密钥-POS机设臵及安装

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第1题:

简述POS收单业务的概念,POS收单业务包括哪几项功能?
(1)POS收单业务概念:POS收单业务是指中国邮政储蓄银行与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。
(2)功能:消费、消费撤销、预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销、分期、分期撤销、积分、积分撤销、退货、余额查询等。

第2题:

请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。


正确答案:常见的业务有代放号,代过户,代补卡等。其一般办理流程是:
①正确了解客户需求
通过询问清楚明白客户需要办理何种业务;(1分)
②识别客户身份
通过验视身份证、军官证、户口本、营业执照等有效证件或密码识别客户身份;(1分)
③业务受理
收取有关费用,在软件系统中选择正确的业务办理菜单,完成信息录入操作;(1分)
④业务受理确认
信息录入完毕后首先在系统进行确认,然后打印出业务办理凭证,并交给客户签名,业务办理凭证一般一式两份,一份交客户,另一份存档。(1分)

第3题:

()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

A.收单业务风险核查处置机制

B.风险商户监控核查管理

C.商户收单业务风险管理

D.收单业务检查监督机制


本题答案:C

第4题:

商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行()的行为。

  • A、识别
  • B、防范
  • C、控制
  • D、处理

正确答案:A,B,C,D

第5题:

()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

  • A、收单业务风险核查处置机制
  • B、风险商户监控核查管理
  • C、商户收单业务风险管理
  • D、收单业务检查监督机制

正确答案:C

第6题:

狭义的银行卡收单业务指的是()

  • A、POS收单
  • B、ATM等自助设备收单
  • C、柜面收单
  • D、互联网收单

正确答案:A

第7题:

10086人工台单通电话业务办理限制的流程具体是什么?


正确答案: 普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对三个移动号码(不包括客户本机)进行业务办理。当客户要求对第四个及以上的移动号码进行业务办理时,请按照以下统一口径做好解释工作。(对于IVR自助服务/短信/网站中有的业务,可以引导客户通过自助方式办理相关业务)。

第8题:

办理上门收款业务款项清点无误后,应()并在登记簿上签章确认。

A、逐笔登记《上门收款、收单登记簿》

B、汇总登记《上门收款、收单登记簿》

C、逐笔或汇总登记《上门收款、收单登记簿》

D、不需《上门收款、收单登记簿》


本题答案:A

第9题:

收单业务分内卡收单业务和( )业务。

  • A、外卡收单
  • B、人民币结算
  • C、无卡支付

正确答案:A

第10题:

下列收单业务,属于外币卡收单的是()。

  • A、银联卡收单
  • B、万事达卡收单
  • C、运通卡收单
  • D、威士卡收单

正确答案:B,C,D

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