魔方中,小微客户经理角色可以为非名下客户创建客户信息

题目
判断题
魔方中,小微客户经理角色可以为非名下客户创建客户信息
A

B

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第1题:

大客户经理通过密码验证后可以为其名下的个人大客户办理()

  • A、报开
  • B、报停
  • C、开通移动秘书
  • D、以上都是

正确答案:D

第2题:

各行要科学合理设定每个客户经理维护的客户数量,不得简单机械的将大量客户集中认领到某个客户经理名下。


正确答案:正确

第3题:

客户经理的商品管理菜单,以下说法正确的是()

  • A、客户经理创建企业客户后,需要手动为企业客户添加库位
  • B、客户经理创建企业客户后,平台自动为企业客户添加库位
  • C、企业客户采用自助的方式创建库位
  • D、企业客户无需添加库位

正确答案:B

第4题:

对授信申请复核的客户经理若在复核过程中发现资料不全,应()。

  • A、等待创建授信申请的客户经理补齐资料
  • B、退回创建授信申请的客户经理
  • C、提交至客户经理主管决定
  • D、提交至授信审查人员决定

正确答案:B

第5题:

客户经理、公共户客户经理用户只能查询()客户。

  • A、CRM归属本人名下的
  • B、本人营销开户的
  • C、支行公共户的
  • D、所有兴业银行

正确答案:A

第6题:

客户经理可以通过客户管理-()菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。

  • A、客户查询
  • B、信贷文件
  • C、预警名单
  • D、客户维护

正确答案:D

第7题:

客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。

  • A、产品证件信息变更
  • B、关注客户信息维护
  • C、客户名称信息维护
  • D、客户经理与账户关系维护

正确答案:D

第8题:

客户经理主管为经营单位的负责人,在系统中可兼任的角色是()。

  • A、报表查询
  • B、客户经理
  • C、委员
  • D、贷后管理员

正确答案:A

第9题:

CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。

  • A、分行辖内所有
  • B、支行辖内所有
  • C、归属在客户经理本人名下的所有

正确答案:C

第10题:

客户经理是第一位迎接客户的角色,也是接触客户最多的角色。


正确答案:错误

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