简要说明物流培训评价考核的步骤、方法和原则？

正确答案：

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(1)岗前培训的实施方法
岗前培训的实施方法主要包括二阶段与三阶段两种，具体内容如下：
①二阶段培训
一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训，培训内容一般是公司概况、行为规范、生产过程之类，方法主要有集中授课、现场参观、实习等；后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能，这种方式主要适用于企业管理层次少，部门业务分工细，人员较少，下属企业的组织结构、业务、人员等基本相同的情况。
②三阶段培训
岗前培训的三阶段培训一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成。其前提是，企业要建立两级培训体制，下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织，培训结束后，下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。
(2)岗前培训的步骤
岗前培训主要包括岗前培训的设计、实施以及内容与效果的跟踪三个步骤：
①岗前培训的设计。该步骤的主要内容包括：制定岗前培训计划和编写岗前培训提纲。
②岗前培训的实施。该步骤的主要内容包括：准备培训资料；岗前培训的会务准备；实施培训，即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训；考核考试；颁发上岗证或上岗通知书。
③岗前培训内容与效果的跟踪。该步骤主要是对每一个新员工进行全面的复查，以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握，调查的内容包括：岗前培训活动是否适当；培训内容是否容易理解；岗前培训是否有激励作用；岗前培训活动的成本大小等。

正确答案：

答案：

解析：

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(P147) 
制定员工培训规划的基本步骤： 
(1)培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。(1分) 
(2)工作岗位说明。收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。(1分) 
(3)工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。(2分) 
(4)培训内容排序。排定各项学习内容或议题的先后。(1分) 
(5)描述培训目标。编制目标手册。(1分) 
(6)确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。(1分) 
(7)选择培训方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。(1分) 
(8)设计评估标准。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。(1分) 
(9)试验验证，对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。(1分)

正确答案：

制定员工培训规划的基本步骤： 
1)培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。(1分)
2)工作岗位说明。收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。(1分)
3)工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的的潜在困难。(1分)
4)培训内容排序。排定各项学习内容或议题的先后。(1分)
5)描述培训目标。编制目标手册。(1分)
6)确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。(1分)
7)选择培圳方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。(1分)
8)设计评估标准。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。(1分)
9)试验验证，对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。(1分)

正确答案：

答案：D

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