对
错
第1题:
地陪提供良好服务的重要前提是( )。 A.首次沿途导游 B.熟悉接待计划 C.丰富的知识 D.服务准备
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
地陪提供良好服务的重要前提是( )。
A、熟悉接待计划
B、首次沿途导游
C、丰富的知识
D、服务准备
第4题:
接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件,是团队成功运行的基础
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
()是做好全陪服务的重要环节之一。
A、准备工作
B、首站接团服务
C、饭店内服务
D、核对商定日程
第8题:
根据《导游服务质量》界定:“地陪服务是保证旅游团(者)的各项活动按计划实施、旅行顺畅、安全的重要因素之一。”( )
第9题:
第10题:
地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作?