根据《旅游投诉暂行规定》,可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是()。

题目
多选题
根据《旅游投诉暂行规定》,可以通过旅游投诉维护其在旅游关系中合法权益的是()。
A

国内旅游者

B

海外旅游者

C

国内旅行社

D

国际旅行社

E

海外旅行商

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第1题:

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益.对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位.以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为.( )


正确答案:×

第2题:

根据《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为( )。

A.30 天

B.60 天

C.90 天

D.120 天


正确答案:B

第3题:

旅游投诉指( )、( )、( )为维护自身和他人旅游的合法权益,对损害其合法权益的( )和( ),以书面或口头形式向()提出投诉,要求处理的行为


正确答案:
旅游者:海外旅游商:国内旅游经营者:旅游经营者:有关服务单位:旅游行政管理部门

第4题:

某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?

A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构

B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构

C.甲景区的旅游投诉处理机构

D.A、B、C均可


参考答案:D根据《旅游投诉处理办法》第5条规定:旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。

第5题:

旅游投诉指( )、( )、( )为维护自身和他人旅游的合法权益,对损害其合法权益的( )和( ),以书面或1:3头形式向( )提出投诉,要求处理的行为。


正确答案:
旅游者 海外旅游商 国内旅游经营者 旅游经营者 有关服务单位 旅游行政管理部门

第6题:

根据《旅游投诉暂行规定》;国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉.( )


正确答案:×

第7题:

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。( )


正确答案:

3.×  书面形式  改为  书面或口头形式

第8题:

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起( )。

A.90日

B.60日

C.130日

D.150日


正确答案:B
B
[解析]根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起60日内。

第9题:

(旅游投诉暂行规定)规定,旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为( )。

A、30天

B、60天

C、90天

D、180天


正确答案:B

第10题:

制定《旅游投诉暂行规定》的目的是()

  • A、保护旅游者的合法权益
  • B、保护旅游经营者的合法权益
  • C、保护旅游从业人员合法权益
  • D、为了及时、公正地处理旅游投诉

正确答案:A,B,C

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