以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标
加快建立和完善零售、直销两条专业线
市场信息情报系统要涵盖成品油、燃料油、润滑油、非油等业务领域
加强客户研究是重要内容
第1题：
第2题：
下列关于市场营销观念与生产观念的不同说法正确的是（）
A以生产为中心
B以需求为中心
C以营销为中心的管理体制
D企业考虑问题的顺序为“资源→产品→市场→顾客”
第3题：
下列说法正确的是（ ）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确。
第4题：
禁止有偿家教，关键在（），不正确的说法是（）。
第5题：
以下关于促销与营销的关系说法正确的是（）。
第6题：
第7题：
会展企业的营销管理包括（）。
第8题：
关于保险营销员的行为，下列说法正确的是（ ）。
第9题：
关于强化营销管理，正确的说法是（）。
第10题：
关于市场营销，下列哪项说法是错误的（）。