秘书与本组织群众的关系
秘书与本组织领导的关系
秘书部门与上级机关的关系
平级机关的沟通关系
第1题：
第2题：
简述如何处理改善秘书部门与职能部门的关系。
（1）有效提供综合服务（包括信息服务）
（2）要做好协调工作
（3）尊重和依靠各部门，不要超越职权，或包办代替
略
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
秘书环境包括秘书的职能环境、人际关系环境和秘书的（）
第5题：
控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后一环。然而，控制作用的价值依赖于它与计划和授权的关系。
第6题：
第7题：
秘书和领导者在职能上，秘书不能越俎代庖，职能协助领导工作，表现了秘书与领导者的什么关系（）
第8题：
计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能。()
答案：√
解析：管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能，又称管理的要素，是管理原则、管理方法的具体体现。一般将管理职能分为五项：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。计划，是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。包括组织目标的选择和确立，实现组织目标方法的确定和抉择，计划原则的确立，计划的编制，以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能，也是实施其他管理职能的条件。
第9题：
秘书能力结构中最重要的基本能力是（）
第10题：
分析调研与秘书职能发挥的关系。