与相关方的主管会面，就相关方的需求、期望、利益和潜在影响达成一致
安排与相关方开会，审查相关方参与计划，并根据需求更新计划以反映他们的期望
使用专家判断和决策来继续项目可交付成果，并确保他们的交付不受影响
分别接触每位相关方，以重新确认项目章程的目的和目标
第1题：
项目可交付成果已完成，但客户和相关方尚未签署验收，若要结束项目，项目经理应该做什么？（）
第2题：
项目经理发现关键路径上一项活动的开始到结束依赖关系遗漏了。项目进度计划已经与客户沟通，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
第3题：
项目进入三个月后，项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
第4题：
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）
第5题：
在项目设计阶段，项目经理发现可能影响项目成本、进度、范围和质量的额外风险，若要处理这些风险，项目经理应该做什么？（）
第6题：
一名相关方抱怨说未收到项目延期交付的通知，若要防止这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
第7题：
在一个软件项目章程获得批准后，项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？（）
第8题：
项目经理发现多位相关方不了解项目的技术方面，若要确保相关方对项目有足够的了解来提供批准，项目经理应该做什么？（）
第9题：
在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？（）
第10题：
在一个系统升级项目的早期阶段，两位关键相关方由新加入公可的人员所取代，导致项目延期。项目经理首先应该怎么做？（）