口头沟通
书面沟通
非文字和语言沟通
电子沟通
第1题：
沟通必须包括()
A、信息产生与传递
B、信息产生与理解
C、信息理解与反馈
D、信息传递与理解
第2题：
A、链式网络比网式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
B、网式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
C、网式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
D、链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况
第3题：
A、详细资料
B、信息量大
C、具体信息或者需要及时反馈的信息
D、反馈或快速传递信息，以及一些属于比较敏感的、私人的话题
第4题：
沟通的回路（）
第5题：
在正式沟通网络的五种基本类型中，链式沟通网络信息需要经过层层传递，层层筛选，因此最容易造成信息漏失和信息失真。
第6题：
A.快速传递
B.失真性
C.及时反馈
D.有形展示
第7题：
A.书面沟通
B.网络沟通
C.口头沟通
D.非言语沟通
第8题：
书面语言的沟通就是（ ）。
A.利用直接对话实现信息的传递与反馈
B.利用文稿实现信息的传递与反馈
C.利用特定办公设备实现信息的传递与反馈
D.利用书刊实现信息的传递与反馈
第9题：
以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（）
第10题：
比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论（）