大厅空间
前厅工作人员
大厅环境温度
背景音乐
第1题：
下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是（）
第2题：
社会及其大众对饭店的一种评价或看法，指的是（）。
第3题：
A:可视因素
B:背景因素
C:设计因素
D:不可视因素
E:社交因素
第4题：
构成饭店气氛的核心问题的因素是（）
第5题：
构成饭店服务的技术质量的因素有（）
第6题：
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）
第7题：
有哪些外部因素会对房价构成影响（）
第8题：
以下（）类型的会址最有机会从那些寻找随意的气氛、各种购物机会和充足的免费停车空间的公司会议策划者那里得到业务。
第9题：
饭店服务环境质量是指饭店的服务气氛给宾客带来视觉上的美感和物质上的满足感。
第10题：
心理教学环境是学校教学活动赖以进行的心理基础，由（）关系、课堂心理气氛、教与学的形式等因素构成。