对
错
第1题：
客房服务员清洁VD房时，应将客人（），集中拿到消毒间清洗消毒。
第2题：
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
第3题：
服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？
第4题：
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
第5题：
若客人在房间里，服务员清洁客房时要展现热情好客的一面，主动和客人交谈，介绍当地特色。
第6题：
根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小张进出门操作，不正确的是哪项（）？
第7题：
当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
第8题：
服务员在进行客房清洁时，打开2301房间，发现房间零乱，客人的衣服扔在沙发和床上，书桌上摊满了书籍，茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员，应如何处理？
第9题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
第10题：
带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。