单选题下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）A 管理者的沟通风格与情境不一致B 接收者沟通技能方面的差异C 沟通各方心理活动的制约D 不善倾听

题目

单选题

下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）

管理者的沟通风格与情境不一致

接收者沟通技能方面的差异

沟通各方心理活动的制约

不善倾听

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第1题：

()指的是沿着组织结构中的横线进行的信息传递。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.纵向沟通

参考答案：A

第2题：

由下属向上级进行的信息传递过程称为( )

A.下行沟通

B.上行沟通

C横向沟通

D沟通网络

答案：B

第3题：

有时为了加快信息的传递,财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通,这是()

A、下行沟通

B、斜向沟通

C、上行沟通

D、平行沟通

参考答案：C

第4题：

依据信息的传递方向不同，沟通可分为（）

A下行沟通

B上行沟通

C双向沟通

D书面沟通

E口头沟通

A,B,C
略

第5题：

按信息传递的方向划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：正确

第6题：

( )主要由于信息沟通渠道的多层次型,沟通双方立场、价值观、经历和地位等的差异性,下行沟通过程会出现信息理解上的失真。

A、内容贫瘠

B、信息封锁

C、信息失真

答案C

第7题：

按信息传递的途径划分,沟通可以分为()。

A.上行沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.下行沟通

参考答案：B,C

第8题：

通过组织规定的通道进行信息传递，这种沟通方式属于

A、平行沟通

B、正式沟通

C、双向沟通

D、上行沟通

E、下行沟通

参考答案：B

第9题：

关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

答案：D

解析：

D项，横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作，而且，由于有更多的人加入沟通，加快了信息传递的速度。A项，垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通，它有下行沟通和上行沟通两种形式；B项，下行沟通，在层层传递的过程中，每个环节都可能造成信息内容的流失，因而信息可能被大量过滤；C项，横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通，公司部门经理间的交流属于横向沟通。

第10题：

在正式沟通中，按照信息传递的方向，又可分为（）

A、即时沟通
B、平行沟通
C、下行沟通
D、上行沟通

正确答案:B,C,D

下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）

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