第1题：
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
第2题：
第3题：
著名质量管理专家朱兰博士提出了（ ） A．质量管理三部曲 B．质量管理四部曲 C．质量管理五部曲 D．质量管理六部曲
第4题：
美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。
第5题：
朱兰质量管理三部曲是指（）。
第6题：
朱兰质量管理三部曲不包括( )。
A.质量策划
B.信息收集
C.质量控制
D.质量改进
第7题：
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。
第8题：
A、质量策划
B、质量创新
C、质量改进
D、质量统计
第9题：
朱兰提出了质量管理三步曲，即（）、（）、（）。
第10题：
朱兰所提出的质量管理的三部曲包括（）