()大多用于推销人员向顾客介绍完产品、顾客对是否购买还有一些犹豫时,刺激顾客的购买欲望。

题目
单选题
()大多用于推销人员向顾客介绍完产品、顾客对是否购买还有一些犹豫时,刺激顾客的购买欲望。
A

诱导法

B

介绍法

C

演示法

D

提示法

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第1题:

推销洽谈的最终目的在于激发顾客的(),促使顾客采取购买行动。

A、购买欲望

B、计划需求

C、购买目标

D、利润目标


参考答案:A

第2题:

AIDA模式代表传统推销过程中的四个发展阶段,它们是相互关联,缺一不可的。应用“爱达”公式,对推销员的要求是以下哪些?( )

A设计好推销的开场白或引起顾客注意

B继续诱导顾客,想办法激发顾客的兴趣

C刺激顾客购买欲望

D让顾客做出购买决定

E误导顾客


正确答案:ABCDE

第3题:

所谓地毯式访问法,是指推销人员由现有顾客介绍他认为有可能购买产品的准顾客的方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()


正确答案:错误

第5题:

实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。


正确答案:错误

第6题:

成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第7题:

顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程,在现代推销活动中,只有掌握顾客的购买心理,才能有效地激发顾客的购买欲望,加速产品的推销。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

影响顾客购买的因素主要有()

A、顾客的知识

B、顾客的购买能力

C、顾客的决策能力

D、顾客的需求和购买欲望

E、顾客对产品的认识与期望


参考答案:ABCDE

第9题:

当顾客说:“谢谢,我们不需要这种产品”时,是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品,推销人员应该立即放弃向这位顾客推销,而转向别的顾客?


正确答案: 产生需求异议的原因很多,一是顾客认识不到推销品对他的需要,因而表示拒绝;二是意识到有需要,但有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口;三是顾客确实不存在对推销商品的需求。
作为推销员,首先要做的工作是弄清“不需要”的真正原因。通过仔细地观察顾客的表情举止,细心倾听顾客的言谈,或者通过询问一些问题,从他的回答及神情中扑捉
得知顾客“不需要”的真正结症所在,就可以对症下药。如果异议是第一种原因引起的,那么刺激需求、诱导需求就成了主要应面对的问题。如果异议是第二种原因引起的,那么首先要冲破顾客的心理防御,从情感上打动顾客,尽量找出到底是什么困难,并给予力所能及的、最大限度的帮助。
如果异议产生的原因是第三种,也就是说,顾客确实不存在对推销商品的需求,那么应立即停止推销活动。

第10题:

推销高档商品时,最主要要审查()。

  • A、顾客的需要与欲望
  • B、顾客的购买力
  • C、顾客的购买决定权
  • D、顾客的信用

正确答案:B

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