随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。

题目
判断题
随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。
A

B

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第1题:

为了进一步提升饭店的竞争力,可以将客房布置能充分体现当地的()和地方特色的特色客房。

  • A、民族风情、特色
  • B、民族风格、地域风貌
  • C、风味、地域风貌
  • D、特色、民族风情

正确答案:B

第2题:

在旅游产品中,容易被模仿的是()

  • A、旅游线路
  • B、饭店硬件设备
  • C、饭店装修风格
  • D、服务项目
  • E、服务方式

正确答案:A,B,C,D

第3题:

随着经济的全球化,洗钱越来越具有()

本国性

跨国性

联合性


答案:B

第4题:

随着经济全球化进展,饭店客房在装修、布置和服务上越来越趋向于统一和无风格。


正确答案:错误

第5题:

客房部的作用有()

  • A、客房是饭店服务的基本设施
  • B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
  • C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
  • D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益

正确答案:A,B,C

第6题:

饭店的功能、设计手法和形象是其()的基本要素。

  • A、饭店风格
  • B、饭店特色
  • C、环境艺术
  • D、客房布置

正确答案:C

第7题:

客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合()等原则。

  • A、饭店经营方针
  • B、方便管理
  • C、方便客人
  • D、方便操作
  • E、饭店的经济效益

正确答案:B,C,D

第8题:

随着经济的全球化,洗钱越来越具有()。

A.跨国性

B.整体性

C.联合性

D.本国性


正确答案:A

第9题:

下列属于客房部的地位的有()

  • A、客房部是饭店对客服务的重要部门
  • B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
  • C、客房部是饭店节约成本的基础部门
  • D、客房是饭店服务质量的重要标志
  • E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

正确答案:B,C

第10题:

适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了()的经营观念。

  • A、顾客至上
  • B、物超所值
  • C、服务至上
  • D、物有所值

正确答案:D

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