判断题酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。A 对B 错

题目

判断题

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

对

错

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第1题：

下列关于语言沟通的描述，哪种说法是不正确的?( )

A.语言沟通是随着人类出现语言符号而产生的一种沟通方式

B.语言沟通包括有声的语言沟通和无声的语言沟通

C.语言沟通具有即逝性

D.语言沟通是以语言符号将信息发送给接收者的沟通行为

正确答案：C

第2题：

_______是所有沟通形式中最直接的方式。

A.副语言沟通

B.身体语言沟通

C.口头语言沟通

D.书面语言沟通

参考答案：C

第3题：

环境的颜色搭配可以传递一定的信息,这是()方式的一种应用。

A、副语言沟通

B、身体语言沟通

C、道具沟通

D、书面语言沟通

答案：C

第4题：

沟通按沟通方式分为（）。

A、非正式沟通网络和正式沟通网络
B、语言沟通和非语言沟通
C、口头语言和书面语言沟通
D、上行沟通、平行沟通、下行沟通

正确答案:B

第5题：

松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于( )。

A．正式沟通

B．非语言沟通、

C．语言沟通

D．书面语言沟通

正确答案：B
47．B[解析]这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言和书面语言。

第6题：

办公室的设计风格体现了沟通方式中的()沟通。

A.口头语言

B.道具

C.书面语言

D.肢体语言

参考答案：B

第7题：

非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()沟通形式。

A.副语言

B.身体语言

C.书面语言

D.道具

参考答案：A

第8题：

对于交际沟通来讲语言由()两类元素构成。

A.有声语言和无声语言

B.纯语言和辅助性语言

C.口头语言和书面语言

参考答案：B

第9题：

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

A对

B错

对
略

第10题：

下列哪些属于沟通中的直接渠道（）

A、有声的口头语言
B、无声的书面语言沟通
C、有意识的面部表情
D、写信
E、肢体语言

正确答案:A,B,C,D,E

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

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