沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅

题目
单选题
沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是()。
A

通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况

B

通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略

C

经常利用口头沟通的方式和下属交流

D

策略地利用非正式组织在沟通中的作用

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

沟通是每个企业日常都在进行的活动。没有好好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。作为公司的高层管理者,你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项? ( )

A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况

B. 通过口头的方式与下属交流

C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用

D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解


正确答案:A

第2题:

企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。

A.员工

B.群众

C.行业

D.政府机构和相关方


参考答案:D

第3题:

在企业制定和执行福利方案的时候, 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时, 管理者需要注意的问题是( ): ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛, 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时, 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①③


参考答案:B

第4题:

企业运营框架可以()

  • A、将企业的沟通从无序带入有序
  • B、建立企业每个部门之间的系统协作
  • C、让企业更加高效的运营
  • D、让企业有更完善的管理流程

正确答案:A,B,C

第5题:

一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。

A. .与下游企业的沟通

B. 与顾客的沟通

C.与股东的沟通

D.与员工的沟通


参考答案D

第6题:

如果没有上行沟通,管理者就不可能了解员工的需要。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:()

A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

C.利用口头沟通的方式和下属交流。

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


参考答案:A

第8题:

客户保持需要企业与客户相互了解、相互适应、相互沟通、相互满意、相互忠诚,这就必须建立客户关系的基础上,与客户进行良好的沟通,让客户满意,最终实现客户忠诚。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

在企业安全文化建设中,企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保( )之间的有效沟通。

A.企业与政府监管机构
B.企业与其相关方
C.各级管理者与员工
D.企业各相关部门
E.员工

答案:A,B,C,E
解析:
企业安全文化建设基本要素之一的安全信息传播与沟通要求。企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保企业与政府监管机构和相关方、各级管理者与员工、员工相互之间的沟通。

第10题:

企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。

  • A、员工
  • B、群众
  • C、行业
  • D、政府机构和相关方

正确答案:D

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