对
错
第1题：
客人已退房，正在清理的阶段的客房是（）。
第2题：
为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无行李房及时通知总台。
第3题：
下列清扫工作符合规范的是（）。
第4题：
在饭店里，英文缩写“OCC”表示（）。
第5题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
第6题：
如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。
第7题：
未清洁住客房的英文是Occupied Clean。
第8题：
下列选项中，不属于房务报表内容的是（）。
第9题：
客人乘坐出租车抵店时，一般由（）引领客人进入客房，放置妥当客人的行李，并向客人介绍客房设备设施情况。
第10题：
客房清扫的一般程序是（）。