第六型忠诚型
第九型和平型/和谐型
第四型艺术型/自我型
第一型完美型
第1题：
在处理客户异议时，不能用（）。
A.“我很高兴你能提出此意见”
B.“你的意见非常合理”
C.“你的观察很敏锐”
D.“我想，你的理解可能有问题”
第2题：
第3题：
如果你不会指法，那么你就不会打字，你就不可能使用电脑来写论文，除非你会打字。
下列最符合上述推论的是：
A、如果你会指法，那么你就能使用电脑来写论文
B、如果你不能使用电脑来写论文，那么你就不可能会指法
C、如果你能使用电脑来写论文，那么你至少会指法
D、如果你能打字，你就有可能使用电脑来写论文
题干推理为：不会指法×不会打字，不会打字十不能用电脑写作。"除非"表示必要条件关系。可推出"不会指法弓不能用电脑写作"，"至少"表示必要条件关系，就是说"会指法"是"会电脑写作"的必要条件。所以C最符合题干的推论。
第4题：
在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。
第5题：
臭美是一种自我感觉当中的美，如果你能够说出来，那么别人一定能够认同你的美丑观。
第6题：
第7题：
第8题：
如果你不会指法，那么你就不会打字：你就不可能使用电脑来写论文，除非你会打字。以下______最符合上述的推论。
A.如果你会指法，那么你就能使用电脑来写论文
B.如果你不能使用电脑来写论文，那么你就不可能会指法
C.如果你能使用电脑来写论文，那么你至少会指法
D.如果你能打字，你就有可能使用电脑来写论文
“你就不可能使用电脑来写论文，除非你会打字。”这说明“会打字”是“用电脑写论文”的必要条件。“如果你不会指法，那么你就不会打字”说明“会指法”是“会打字”的必要条件。由此可知，“会指法”是“使用电脑写论文”的必要条件。
第9题：
你感觉上级对你有意见，怎么办？
第10题：
开会过程中，如果你提出的意见和大多数与会者发生矛盾时，你应该怎么做？