新员工上岗前,将登记验证作为重点工作进行培训,合格后上岗。
登记时,接待员必须认真地核对住宿登记表上的所有项目,严格执行公安部门的有关宾客登记、验证及户籍管理的规定。身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理入住登记手续,发现查控人员,在不动声色安排入住后立即报告前厅经理。
当班前厅经理负责检查当班接待员入住宾客尤其是外宾的登记情况,若有遗漏,要及时与宾客联系补齐,以确保信息的准确;还需检查公安上传系统录入、传输情况。
在登记、验证过程中,如遇特殊情况接待员不能处理,须向上级汇报,不可擅自处理。
第1题:
验证登记制度,对入住旅馆,要严格检验(),做到(),登记内容齐全,准确不漏登、错登,宾馆入住,退宿登记率达100%
第2题:
团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。
第3题:
下列有关业主办理入住手续流程的表述中,正确的是( )。
A.为保障业主权益,业主可以先领取房屋钥匙,再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
B.为保障物业服务企业权益,业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后,再签署有关物业管理服务约定的文件
C.业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后,入住手续即完成
D.领取房屋钥匙后,入住手续即完成
第4题:
下列关于VIP办理入住手续的说法中,正确的有()。
第5题:
酒店前台办理入住的时候要求做四实登记,请具体描述哪四实
第6题:
下列属于继续教育的管理机制是()。
第7题:
对纳税人信息审验无误的,以下验证操作步骤排序正确的是() (1)选择“信息正确”; (2)进入AHTAX2009---登记管理模块---证照管理---验证换证; (3)点击“保存”; (4)在“纳税人编码”窗口,输入纳税户的微机代码; (5)点击窗口右侧“查看税务登记信息”,确认登记信息是否正确; (6)点击“验证换证记录列表”窗口,选择“验证记录”;
第8题:
对于VIP 客人来讲,他们可以通过哪种方式进行登记入住,而无需在前台和其它客人一样排队等候登记入住
A. 登记入住
B. 礼宾司登记入住
C. 房间登记入住
D. 以上三项都不对
第9题:
关于模糊认证,以下说明正确的是()
第10题:
黄某是某宾馆的前台服务员,负责登记住宿旅客信息。下列行为中,不构成违反治安管理的不按规定登记住宿旅客信息的是()。