系统分析员探入勤工助学中心,全程参与岗位信息发布、记录岗位聘用信息、统计报名表等过程,从而直接客观的了解客户需求,这种调

题目
单选题
系统分析员探入勤工助学中心,全程参与岗位信息发布、记录岗位聘用信息、统计报名表等过程,从而直接客观的了解客户需求,这种调查方法称为()。
A

业务跟踪

B

口头调查

C

查阅资料

D

书面调查

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第1题:

在勤工助学管理信息系统投入运行后,系统管理员提出按照不同类型岗位聘用情况分析。这种要求属于( )。

A纠错性维护

B完善性维护

C预防性维护

D适应性维护


正确答案:B

第2题:

房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有(  )。

A:微笑迎接客户
B:了解客户需求
C:直接推荐高档房源
D:客观回答客户问题
E:记录客户信息

答案:A,B,E
解析:

第3题:

报名表信息填错了或改报岗位怎么办?


  答:关于报名信息填写错误和改报岗位:如果报名表还未被审核,可以撤销报名和修改。如果已经被审核,可联系你所报岗位地区的教育局,经他们同意,将报名表退回,重新修改提交。

  各地电话请参看各省页面公布的联系方式。

 

第4题:

勤工助学岗位的设置原则()。

  • A、以学识定岗位
  • B、以工时定岗位
  • C、以个人需求定岗位
  • D、以学校需求定岗位

正确答案:B

第5题:

(2017年5月)关于岗位评价的信息来源,下列说法正确的有( )

A.岗位评价所需信息可通过直接渠道和间接渠道获得
B.间接的信息来源可通过工作说明书、岗位规范、规章制度等,对岗位进行评价
C.采取间接的岗位信息,可节省时间、节约费用
D.直接信息来源所获取的信息过于笼统、简单,有可能影响岗位评价的质量
E.直接的信息来源是直接通过组织现场岗位调查,采集有关数据资料

答案:A,B,C,E
解析:
P297
岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得:(1)直接的信息来源。直接的信息来源即直接通过组织现场岗位调查,采集有关数据资料。这种方法所获得的岗位信息真实可靠、详细全面,但需要投入大量人力、物力和时间。(2)间接的信息来源。间接的信息来源即通过现有的人力资源管理文件,如工作说明书、岗位规范、规章制度等,对岗位进行评价。采取间接的岗位信息,虽有节省时间、节约费用的优点,但所获取的信息过于笼统、简单,有可能影响岗位评价的质量。

第6题:

房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有(  )。

A.微笑迎接客户
B.了解客户需求
C.直接推荐高档房源
D.客观回答客户问题
E.记录客户信息

答案:A,B,E
解析:
到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待,主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时,房地产经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别;⑦客户信息录入。

第7题:

房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有( )。(2010年真题)

A.微笑迎接客户
B.了解客户需求
C.直接推荐高档房源
D.客观回答客户问题
E.记录客户信息

答案:A,B,E
解析:
到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待,主要包括以下七个步骤:①站立迎接,微笑待人,使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时,房地产经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别;⑦客户信息录入。

第8题:

2019年12月,工业和信息化部人才交流中心发布《区块链产业人才岗位能力要求》,该标准提出了3类人才,具体指()。

A、核心研发岗位

B、实用技术岗位

C、行业应用岗位

D、服务岗位

E、营销岗位


答案:ABC

第9题:

零售客户希望了解更多的信息,参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务,表明零售客户的服务需求。


正确答案:正确

第10题:

系统分析员通过与主管部门座谈,了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度,咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程,从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为()。

  • A、口头调查
  • B、业务跟踪
  • C、查阅资料
  • D、书面调查

正确答案:A

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