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与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

题目
单选题
与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A

关系营销

B

绿色营销

C

公共关系

D

相互市场营销

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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第1题：

关系营销的核心内容就是提高顾客的()。

A.满意度

B.终身价值

C.长期关系

D.合作关系


参考答案：A

第2题：

在( )阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。

A．客户价值分析

B．与客户沟通前准备工作

C．引导新的金融产品消费

D．客户信息收集


正确答案：B
解析：明确沟通目标是沟通准备阶段的第一要务。

第3题：

从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。

A:关系营销

B:网络营销

C:电子邮件营销

D:说服营销


答案:A

第4题：

（）就是选择资信好、生产能力强、商品质量高的供货商，与他们建立长期的合作关系


正确答案:固定渠道

第5题：

建立顾客档案的目的是为了（）。

  • A、留住老顾客，联系新顾客
  • B、讨客户喜欢
  • C、与顾客保持长期的联系
  • D、防止顾客抱怨

正确答案:A,C

第6题：

人身保险营销中的关系营销主要体现在()：①建立并维持与顾客的良好关系;②促进与竞争者合作关系的形成;③促进与战略投资者合作关系的形成;④促进与分销商合作关系的形成;⑤协调与政府间的关系。

A、①②③④

B、①②③⑤

C、①②④⑤

D、①②③④⑤


参考答案：C

第7题：

与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容 （ ）

A、关系营销
B、绿色营销
C、全球营销
D、互动式营销

答案：A
解析：

第8题：

人身保险营销的主要特点之一是关系营销，这些关系主要体现在()：①建立与维持顾客关系;②促进与竞争者合作关系;③促进与分销商合作关系;④协调与政府的关系;⑤促进与员工的协作关系。

A、①②③⑤

B、①②③④

C、①②④⑤

D、①②③④⑤


参考答案：B

第9题：

客户价值是企业从与其具有（）并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。

  • A、长期合作关系
  • B、短期稳定关系
  • C、稳定合作关系
  • D、长期稳定关系

正确答案:D

第10题：

人员推销的优势主要体现为（）。

  • A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
  • B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
  • C、针对性强，无效劳动较少
  • D、有利于企业了解市场，提高决策水平

正确答案:A,B,C,D

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