第1题：
第2题：
第3题：
品牌资产是衡量品牌绩效的最终标准，品牌资产的强度决定了品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性。一般而言，品牌资产主要包括( )。
①品牌知名度②品牌认知度③品牌忠诚度④品牌联想
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第4题：
品牌偏好调研包括（）。
第5题：
品牌忠诚度是什么？有什么资产价值？
第6题：
第7题：
衡量消费者对品牌内涵及价值的认识与理解的标准的是（）。
第8题：
实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过 ( ) 来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
第9题：
品牌忠诚度高
第10题：
品牌价值的决定因素不包括（）。