对
错
第1题：
在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。
A.外部营销
B.内部营销
C.体验营销
D.互动营销
第2题：
企业的营销部门是执行营销计划、服务市场购买者的职能部门。
第3题：
A.关系营销
B.品牌营销
C.服务营销
D.整合营销传播
第4题：
在制定组织职能计划哩，首要问题是明确市场营销在企业规划中的地位。使营销成为企业综合性职能的方法是（）。
第5题：
营销渠道管理的主体一般是（）企业的营销部门或市场部门。
第6题：
企业的（）是执行营销汁划、服务市场购买者的职能部门。
第7题：
营销组织的演变包括（）。
第8题：
企业在推广其产品或服务的时候，事先征得顾客的“许可”。（）得到潜在顾客许可之后，通过E-mail的方式向顾客发送产品/服务信息，因此，许可营销也就是许可E-mail营销。（）
第9题：
某企业的竞争战略为成本领先战略，那么营销部门在制定营销战略的时候，较好的选择是（）。
第10题：
旅游服务企业的外部营销功能通常由（）来担负。