处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。

正确答案：A
情绪管理的步骤依次为：(1)学会认识情绪。(2)能够辨别情绪。(3)懂得掌
控情绪。(4)正确处理情绪。
【命题点拨】本题考查的是学校社会工作中，情绪管理的步骤。考生需要掌握相关的学校社会工作服务为一般性需求、特殊性需求的对象提供的服务内容和干预方法。

答案：正确

正确答案：
高考焦虑是一种复杂的情绪反应，它是主客观因素相互作用的结果．与其他种类的考试焦虑相比较，高考焦虑有其特殊性，造成学生高考焦虑的主客观原因主要有以下几种：
(1)客观因素： ①学校及教师的压力．不少学校以“片面追求升学率”作为学校的指导思想，教师的一切工作都围绕学生的分数转，大搞题海战术，按考试成绩排名次、排座位，依据考试分数布置和安排学生的课外作业量．教师以考试成绩的好坏作为评价学生的标准．由于缺乏成功的体验，学生逐渐对考试产生反感．单调的刺激、过严的要求，给学生带来强大的心理压力，势必对即将到来的高考形成恐惧、紧张和焦虑． ②家长的高期望与压力．有的家长“望子成龙”、“望女成风”，不顾孩子的实际水平与能力，不惜一切代价让孩子进重点学校，课余时间不惜花费重金让孩子上补习班，不许孩子有自己的休闲娱乐时间，目的无非就是让孩子考上名牌大学．家长的期望水平过高，以及不当的教育方式，只能加重学生的心理压力，加剧对高考的焦虑． ③社会舆论及媒体的不当宣传及做法；每当高考来临时，大众媒体就开始制造紧张气氛，如请专家讲解有关高考的注意事项，请历届高考状元讲成功的经验等等，这无疑增加了紧张气氛和神秘感，会使学生更加紧张和焦虑．
(2)主观因素高考对中学生来说是人生面临的第一次重要的选择，关系到每个学生一生的前途与命运．面对决定自己前途和命运的高考，学生必然会产生情绪的波动，甚至产生焦虑情绪．学生对高考的重要性的认识、知识准备、以往的开始经历和体验、人格特征等是考试焦虑产生的主要原因．
(3)高考焦虑的辅导策略高考焦虑是主客观因素共同作用的结果．只有社会、学校、家庭、学生自身多方面共同努力，方能见效． ①学校要转变教育观念．必须把“应试教育”观转变为素质教育观，学校应把学生德、智、体、美、劳的全面发展作为自己的中心任务，把培养学生学习的主动性、创造性、积极的学习兴趣和科学的学习方法、良好的学习习惯作为检测教育与教学质量的标准，把课外活动和节假日还给学生．这样才能避免学生产生考试焦虑，才能为社会培养身心健康的高质量的人才． ②寻求“社会支持”．寻求家长及社会对学生的支持，为学生的高考减压、．家长应根据孩子的特点和能力，为孩子确立切实可行的发展目标，不要在高考前制造紧张气氛，给孩子增加精神压力．此外，社会舆论要遵循教育规律，适当宣传与高考有关的内容并制定相关的政策，不要故意制造紧张气氛和神秘感，也不要在报纸、电视等新闻媒体公开宣扬高考状元，更不要过分报道与高考有关的内容，为减轻学生的高考焦虑创造一个良好的社会环境． ③指导学生自我教育．由于学生个体因素是高考焦虑产生的重要原因，因此，学校可以指导学生自我教育，使他们学会对高考焦虑做出积极、主动的应付．第一，改变不正确的认知与评价；第二，调整期望值，培养学生良好的个性；第三，改进学习方法，调整竞技状态；第四，学习必要的应试技巧，在高考中的应考技巧是：要稳定情绪，全身放松；在答题前要浏览试卷，统观全局；回答每题前，一定要认真审题，理解题意；列好答题顺序，贯彻先易后难原则；统筹兼顾各题，恰当分配答题时间；不忽视任何细节；注意克服定势的干扰；先求正确，再求速度，合理使用时间等等． ④学会自我放松训练．当考试焦虑严重地影响考生目前的状态时，专门的放松训练是非常有效的．最正规、最易掌握的一种方法是“紧张一松弛渐进放松法”．这种方法是通过局部一组一组的肌肉群的放松，循序渐进地括及全身．它的放松顺序是：手臂——头——躯干——腿．放松还有想象性放松，深呼吸放松等等．总之，放松训练简便易行，所需时间短，不仅仅是治疗考试焦虑的手段，也是解除学习疲劳的有效方法．总之，高考焦虑辅导应本着“内外兼顾、标本兼治”的原则，既要指导自我教育，又要重视学校教育的主导作用，寻求家庭、社会的积极支持，这样才能从根本上消除学生的高考焦虑行为，使学生的身心健康、和谐地发展．

答案：A

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答案：

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正确答案：
【考查要点】本题考查的知识点是“中学生常见的心理健康问题及心理辅导的主要方法”，这部分知识需要考生理解。
【参考答案】高考焦虑是一种复杂的情绪反应，它是主客观因素相互作用的结果。与其他种类的考试焦虑相比较，高考焦虑有其特殊性。造成学生高考焦虑的主客观原因主要有以下两种：
(1)客观因素：①学校及教师的压力。②家长的高期望的压力。③社会舆论及媒体的不当宣传及做法。
(2)主观因素：高考对中学生来说是人生面临的第一次重要的选择，关系到自己的前途与命运。面对决定自己前途和命运的高考，学生必然会产生情绪的波动，甚至产生焦虑情绪。学生对高考重要性的认识片面、知识准备不足、以往的经历和体验的影响、人格特征上的缺陷等是高考焦虑产生的主要原因。高考焦虑的辅导策略有以下几种：
(1)学校要转变教育观念。学校应把学生德、智、体、美、劳的全面发展作为教育的中心任务，把培养学生学习的主动性、创造性、积极的学习兴趣和科学的学习方法、良好的学习习惯作为检测教育与教学质量的标准，把课外活动和节假日还给学生。
(2)寻求“社会支持”。寻求家长及社会对学生的支持，为学生的高考减压。家长应根据孩子的特点和能力，帮助孩子确立切实可行的发展目标，不要在高考前制造紧张气氛，给孩子增加精神压力。此外，社会舆论要遵循教育规律，适当宣传与高考有关的内容并制定相关的政策，不要故意制造紧张气氛和神秘感，也不要在报纸、电视等新闻媒体公开宣扬高考状元，更不要过分报道与高考有关的内容，为减轻学生的高考焦虑创造一个良好的社会环境。
(3)指导学生自我教育。由于学生个体因素是高考焦虑产生的重要原因，因此，学校可以指导学生自我教育，使他们学会以积极、主动的心态应对高考焦虑。
(4)学会自我放松训练。当考试焦虑严重地影响考生目前的状态时，专门的放松训练是非常有效的。最正规、最易掌握的一种方法是“紧张一松弛渐进放松法”。这种方法是通过局部一组一组的肌肉群的放松，循序渐进地扩及全身。
总之，高考焦虑辅导应本着“内外兼顾、标本兼治”的原则，既要指导自我教育，又要重视学校教育的主导作用，寻求家庭、社会的积极支持，这样才能从根本上消除学生的高考焦虑行为，使学生的身心健康、和谐地发展。

答案：A,B,C

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正确答案：A

答案：A

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答案：B

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