3.2厘米
3.3厘米
4厘米
3.5厘米
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.尖头鞋
B.拖鞋
C.露趾鞋
D.塑料鞋
第3题：
A.3.5厘米
B.3毫米
C.4毫米
D.5毫米
第4题：
《服务质量规范》对乘务员着装要求：不歪带帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（）跟径不小于3.5厘米。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米。
第6题：
A.赤足穿鞋
B.光脚穿鞋
C.穿棕色皮鞋
D.穿高跟鞋
第7题：
A.标准
B.得体
C.文明现象
D.文明
第8题：
A.2
B.2.5
C.3
D.3.5
第9题：
不得挽衣袖，卷裤腿、敞胸露怀、穿拖鞋，衣冠不整者禁止（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。