禁止吸烟
警示
安全
卫生
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
列车运行中做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟的旅客及时进行（）。
第3题：
A.要及时劝阻
B.要大声呵斥吸烟旅客
C.要对吸烟旅客进行批评
D.要对吸烟旅客进行罚款
第4题：
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，不吸烟车厢应有禁止吸烟标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行（），提醒旅客不得乱扔烟头火种。
第5题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
第6题：
列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，（）要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻，提醒旅客不得乱扔烟头火种。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：下列哪些行为属于粗暴待客（）。
第10题：
《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：列车员要加强巡视，发现旅客在车厢内吸烟和使用明火时要立即进行制止，要劝阻儿童旅客不要在车厢内跑动以免发生危险，检查旅客行李物品的摆放，发现不牢固的进行重新摆放。（）