客运值班员
站台客运员
检票口客运员
出站口客运员
第1题：
A.通告车次、停靠站台、股道
B.售票
C.清理站台和股道
D.检票
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台两端各设有一个（）
第3题：
A.等待进站
B.锁闭车门
C.关闭车门
D.看好车门
第4题：
站台客运人员提前到岗，检查（）。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。
第6题：
自动增值机（AVM）的日巡内容是检查整机状态显示屏、乘客显示器、触摸屏、乘客照明、系统时间，储值卡处理单元不用检查
第7题：
站台发生紧急情况时，站台岗的应急处理原则为：一（）、二（）、三（）。
第8题：
第9题：
出站检票人员提前到岗，检查出站显示屏（）
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：出站检票人员提前到岗，检查（）、出站显示屏状态和内容。