随着经济的发展,仅仅加薪、晋升的激励不一定能留住骨干员工。企业还应根据员工的特点,采用多样的激励方法。请用马斯洛的理论分

题目
问答题
随着经济的发展,仅仅加薪、晋升的激励不一定能留住骨干员工。企业还应根据员工的特点,采用多样的激励方法。请用马斯洛的理论分析王先生的需求是什么?能用什么样的激励方法来留住他呢?
参考答案和解析
正确答案:
(1)美国心理学家马斯洛把人的需要按重要程度分为五个层次:
①生理的需要,这包括人类维持基本生存的各种物质的需要;
②安全的需要,这主要是指人类免除各种危险和威胁的需要;
③归属的需要,这主要是指人类在感情和归宿方面的需要;
④尊重的需要,这主要是指人们希望别人对自己的工作、人品、能力、情感等方面予以肯定;
⑤自我实现的需要,这主要是指人们希望在工作上有所成就,在事业上有所建树,以实现自己的抱负。
马斯洛需要层次理论认为,只有尚未满足的需要才能够影响行为,并且,人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现。
(2)根据马斯洛的需求层次理论,生存需要和安全需要是较低层次的需要,社交需要、尊重需要和自我实现的需要为较高级的需要。
王先生由一个业务员升至公司中层经理,生存和安全需要已经解决,这些需要对于王先生已经不再具备激励作用。此时,归属需要、尊重需要和自我实现的需要就显得特别重要。但是由于公司的高层职位是有限的,王先生的职业前景在该公司已经达到顶点,无法再进一步发展。所以,王先生选择了辞职并开创自己的公司,希望有更大成就,以期进一步实现自己的更高层次目标,故王先生的需求为自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。即人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
针对王先生,首先须委以适合其能力,并对他自己能力有足够发展空间的工作,使他的才能得以发挥。其次,给他一些具有挑战性的工作,使其可以进一步去挖掘自己的潜力,只有这样才能使他的自我实现需求得以满足,从而留住人才。
解析: 暂无解析
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第1题:

员工积极性不高,最有效率的方法首先是()

A.正向激励:如承诺加薪

B.负向激励:如调岗裁员

C.给员工空间,自我反思

D.分析岗位需求与员工性格特点


参考答案:D

第2题:

某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励,该顾问公司经过调查之后指出,在这家寿险公司中,目前主要存在以下两个方面的问题:第一,公司根本不了解员工在组织中工作时,到底希望从组织得到什么,结果导致激励手段单一,激励效果比较差;第二,对知识型员工的管理缺乏深刻的认识,不了解如何管理和激励这种新型员工。第三,公司中一部分老员工的收入已经很高了,但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励,仅仅因为这种手段在过去非常有效。

该公司在对员工进行激励时,需要注意:()

A.对奖励激励采取保密的方式,以避免员工之间的相互攀比

B.在参与激励的同时辅以晋升激励

C.对于基层员工应当主要以参与激励为主

D.即使是对同一个人,在不同的时期也应当采用不同的激励方式


参考答案:D

第3题:

在经济效益不断提高的前提下,公司员工的薪水也不断增加,加薪成为公司提高大家积极性的手段。在公司发展过程中,这个激励手段不仅调动了员工的积极性,还吸引了不少人才。但近年来,公司领导发现,过去效果明显的加薪激励机制的作用不如从前。员工对增加薪水已经习以为常,对工作缺少激情,仅仅满足于把工作完成。公司管理层为重新激发员工的工作热情,采取了购买养老保险、建员工住宅楼、给员工培训机会等一系列措施。这些措施初期效果都不错,但是仍不能保持员工的长久激情。公司领导又重新陷入以前的苦恼:怎样建立长期持久的激励机制?

根据以上案例资料,回答以下各题。

1.根据马斯洛的需求理论,上述案例中出现问题的原因是()。

A.员工更高层次的要求:尊重或自我实现的需求没有得到满足

B.人的欲望是无穷的

C.管理层人员的失职

D.人们不再需要工作

2.由以上案例可以看出,此企业管理层是应用()理论管理人员的。

A.X理论

B.双因素理论

C.公平性理论

D.期望理论

4.如果你是该公司老总,你认为应该采取()措施保持员工的激励水平。

A.了解企业员工的需求

B.同员工进行交流

C.对员工的职业生涯做岀好的规划

D.以上措施都可以


参考答案:AAD

第4题:

员工激励的特点不包括( )。

(A)任何一种激励方法都不是万能的

(B)激励不一定达到满意效果

(C)员工做出相应反应需要一定时间

(D)激励不一定会产生直接反应


正确答案:D

第5题:

()是企业较为有效的激励方法,不仅可以增加员工忠诚度及减少员工流失,还可以提高组织的效率。

A、岗位轮换

B、职位晋升

C、内部晋升

D、内部竞聘


正确答案:B

第6题:

企业对员工进行非激励要素激励的理论依据中,侧重于从生存、人际关系、个人成长与生产发展的联系方面对员工进行激励的是:()

A.三种需求理论

B.目标设置理论

C.强化理论

D.ERG理论


本题答案:D

第7题:

根据期望理论,企业如何对员工进行激励?


参考答案:根据期望理论领导者必须处理好三方面关系:
(1)努力与工作成绩的关系。如果人们通过较大的成绩可以获得好的成绩 即期望值较高时,才能调动人的工作积极性。这要求管理者把提高员工工作能力、增强工作信心放在首位。
(2)工作成绩与奖酬的关系。二者应该有机结合统一起来,才能调动人的工作积极性,这要求管理者必须严格贯彻按劳分配原则。
(3)奖酬与满足需要的关系。即人们总希望通过努力的得到的奖酬能满足人的需要,这要求管理者因人而异,奖人所需。

第8题:

新东方在人才激励方面更加注重对人才进行全方位的培训和晋升,每位进入新东方的员工都将进行为期三个月的入职培训,并且通过各种渠道充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,并创造机会鼓励员工晋升、此激励方式属于()

A、职位消费激励

B、个体成长和职业生涯激励

C、参与激励

D、授权激励


参考答案:B

第9题:

( )属于激励方法中的精神激励。

A.目标激励

B.晋升工资,颁发奖金

C.分红

D.员工股份制和产权激励


参考答案:A

第10题:

下列关于员工激励的说法,不正确的是( )。

A.任何一种激励方法都不是万能的
B.员工不一定适合你常用的激励方法
C.对员工的激励一定会产生直接反应
D.通常员工无法迅速对激励做出反应

答案:C
解析:
员工激励具有以下几个特点:①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;②要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;③任何一种刺激方法都不是万能的,没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。因此,本题应该选C。

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