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如何理解“SMS所有人员必须在公司SMS文件中明确责任、权力和相互关系”？

题目
问答题
如何理解“SMS所有人员必须在公司SMS文件中明确责任、权力和相互关系”？
参考答案和解析
正确答案： 安全实践表明，明确安全管理活动中各级人员的责任、权力和相互关系是安全和防污染工作中最重要的环节之一。从国内的情况看一些安全污染事故发生较多的航运企业中，往往存在责任、权力和相互关系没有明确的界定，责任不具体，权限不清，责职和权力不成比例，人员之间相互关系不明确，致使船舶安全和防污染管理工作不能落实责任到人。见权力就争，遇问题就推，船舶安全事故和险情不断发生。ISM规则要求航运公司SMS中所有人员都应有规定的职责、权限和相互关系，并且用SMS文件予以清晰阐述，能有效地增强SMS中所有人员执行公司安全和环境保护方针的责任感。由于责任和权限是相辅相成的统一体，在安全管理体系中每个岗位都有自己的职责，而完成职责所规定的工作，就会需要相应的权限和规定人员间的相互关系，这样SMS中每个人便都知道自己应该做什么，什么时候去做，有问题向什么人报告。
解析： 暂无解析
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相似问题和答案

第1题：

SMS文件的更改应由______审查批准。

A.企业法人

B.总经理

C.经公司授权的人

D.指定人员


正确答案：C

第2题：

如何理解ISM规则对SMS人员熟悉职责，适任和培训要求？


正确答案: 在船舶安全和防污染活动中，虽然有较多的影响因素，但起决定作用的还是人的因素。ISM规则的制订和实施很大程度上是从重视人的因素角度上加强安全管理控制，这一重要环节的控制也就要反映到公司对人员招聘，培训和管理程序中，因此选择称职人员担任适任的工作已成为实施SMS的一个关键因素。下面分几个主要问题分别叙述有关看法：
1.船长的适任。
首先是适任的船长选派，这里适任不是仅指具有适任资格证书的船长，而是要具有适当的指挥资格。这适当的指挥资格应由符合法定规定的资格证书；做过同类型船长的经历，担任船长的履历；以及在派出公司所得到的信息和鉴定报告所构成。其次被选聘的船长要了解ISM规则，熟悉公司SMS文件，这是由于船长在船舶安全和防污染中的特殊地位所决定的，他不仅是船舶安全管理的责任人，还起着监控船舶SMS运行的重要作用。因此必须注意给予船长适当的SMS培训以符合公司对船长的选用标准。解决了选用船长最重要的因素后，公司明确了船长对船舶的权力和责任，就能发挥船长在船舶SMS中重要作用，做好船舶安全、防污染工作。从公司实施SMS活动实践来看，船舶的船长决定了这条船SMS运行的状态，这取决于船长是否注意学习掌握ISM规则和国内外强制性规则，积极组织实施SMS各项活动，对公司SMS文件的认知程度。熟悉SMS文件要求的船长，管理工作组织实施到位，船舶SMS运行就好。反之船舶SMS就不能有效运转，问题缺陷多，安全、污染事故险情就会不断发生，也就不能符合ISM规则制定的总目标要求。
2.新聘人员及转岗人员熟悉职责。
为保证SMS中新聘人员及转岗人员熟悉工作职责，公司SMS文件应有保证新聘及转岗人员熟悉职责培训程序。这是为了确保有关人员熟悉岗位职责，获知有关情况，完成涉及安全、环保工作要求的重要步骤。例如为保证上船工作的船员熟悉船舶及其工作职责，并对分配给他们的岗位任务有一个正确的了解，我们就需要按照公司SMS所建立的专门程序，给初次上船或调至新岗位的人员进行熟悉职责培训。培训内容应该涉及到：
（1）熟悉职责及岗位交接班；
（2）了解船舶及设备有关情况，熟悉工作有关的设备；
（3）有关设备的操作规程；
（4）规章制度如值班制度、开航前须知等内容；
（5）与工作有关的国际国内强制性规定；
（6）应急部署中任务。
这样新聘及转岗人员经过专门对自己岗位职责熟悉，掌握设备操作规程和规章制度就能在船舶防污染活动中开展起自己的本职工作。
3.培训工作。
人员培训是提高航运企业人员素质，实现公司安全管理体系有效运行和符合ISM规则的重要保证。因此航运公司应重视培训工作，对所有SMS有关人员进行培训以保证他们能熟悉岗位职责，具有完成工作任务所必须的各种技能。这里从船舶入手结合ISM规则6.4要求来看公司存在的培训问题。我们知道ISM规则的宗旨是要求公司船舶营运符合强制性规定，以及建议性指南、规则。为此目的，从事安全和防污染管理，实施和监控的所有SMS人员充分理解这些要求是首要条件。在SMS内审中，往往会发现公司SMS中职能部室和船舶对ISM规则6.4要求不够重视，只是在安全和防污染活动中遇到问题才会查阅有关国内外强制性规定，而在平时管理活动中缺乏主动性计划安排和学习记录。他们认为这些强制性规定、规则、指南数量多、篇幅大、用的不多、不知该从何处下手去组织学习，有时即使在大会上安排学习，往往效果不是太好。针对这种情况，尤其是在船舶，我们认为存在问题的原因是：
（1）认识存在误区。没有理解SMS中每项安全管理和防污染活动都要符合强制性规定和考虑建议性规则、指南，而正确的行为是建立在充分的理解上的。
（2）缺乏学习培训的计划性。对于强制性规定、规则和指南等应制定周期循环学习计划，如年度循环学习培训计划等，这样计划安排，养成良好的学习习惯。
（3）区分学习培训对象。在船舶上往往采取集中大会的形式宣读有关规则、规定以及SMS文件。对一些专业性强文件规定学习效果就比较差，效率低；如《避碰规则》学习培训就没必要让轮机员、机工、水手一起听，仅驾驶员集中学习就可以了。所以要有针对性地安排，根据对象和学习内容采取不同的形式，集中或分部门、分小组有效地组织学习培训。
（4）培训要有效果。学习以及培训要有效果，不能只为完成培训计划而学习培训，这就需要按文件化培训程序开展以下工作；
①定期评估SMS人员的工作能力，经验及应掌握的知识，提出培训需求。
②研究培训需求，制订培训计划确定培训对象。
③组织实施培训。
④记录培训情况和结果，并予以保存。
解决了以上的问题，才能使培训工作行之有效，达到提高SMS人员的目的。

第3题：

在智能网中，（）提供数据库功能，接收SCP和SMS的访问。

A.SSP

B.SCP

C.SDP

D.SMS


正确答案：C

第4题：

TippingPoint设备加入SMS后，下列对于SMS的说法正确的是（）。

  • A、SMS即开始保存该设备的历史数据
  • B、SMS删除该设备则所有保存的历史数据也会清空
  • C、用manage和unmanage操作，可以在不删除设备的情况下，在SMS和LSM间进行切换
  • D、TippingPoint的LSM成为一个仅可读的界面

正确答案:A,B,C,D

第5题：

ISM规则的2.1.1规定了SMS所需的组织机构中必须明确相关的职责和权力，其中特别说明了（）的责任和权力。

  • A、公司最高领导层
  • B、指定人员
  • C、船长
  • D、公司总经理

正确答案:B,C

第6题：

地区管理局或监管局实施SMS审核前应当成立SMS审核组，SMS审核组由一名组长和相关专业人员组成。


正确答案:正确

第7题：

公司如何发挥SMS的效能？


正确答案: 任何管理体系不论如何完美，只有通过人的执行才能产生效益。一些公司虽已获得DOC，但SMS的运作状况不理想，问题在于员工与SMS相互间未能紧密结合。SMS在最高管理层重视下持续运行，是发挥SMS效能的先决条件，但体系能否被员工乐于遵循，则需作深层次的努力。SMS只有可信，可亲和可行才易被员工接受；员工（特别是船员）只有积极响应体系，SMS的效能才能有效发挥。而安全文化建设则有利于融洽员工和SMS的关系，甚至能自觉地弥补体系的缺陷，使SMS的功效在既定环境中得到最大限度地发挥。
SMS应具有的三个特性----信，亲，行。信，员工坚信遵循SMS能避免或减少事故损害，是对体系有效性的认同，是信心的反映。亲，人对体系无心理隔阂，是情感和利益的反应，例如符合习惯，操作方便，职责分明，确保个体身心和报酬利益等。“信”和“亲”需要“行”的验证和支撑。行，意指体系将名易行且行之有效，是对体系实际效果的认同，是个体价值的反应，即遵照体系通过个体和群体的努力保证了安全，社会，公司和个人均由此获得了利益，个体的社会价值因此而体现。可见，“信，亲，行”的结合能增加体系对人的吸引力。如果公司的SMS文件体系繁杂且记录要求过多，令员工疲于应付，则虽然表面上满足了ISM规则的符合性和有效性，却疏忽了SMS的真正目的是用来规范人的行为一协助实现安全目标的。过多的记录及其管理工作量会消耗大量的时间和精力，甚至影响安全操作而令人厌弃SMS，进而伪造记录敷衍审核，使SMS无安全效能可言。究其原因，是体系缺乏对人的吸引力。SMS是调整人与事之间安全关系的规范，只有通过人员响应才能发挥作用，具有“信，亲，行”特性的体系显然有助于吸引人员响应体系，使得“操作者--安全事务--SMS”系统达到高度的和谐而充分发挥体系的效率。
S.MS的有效程度取决于公司管理和船员响应。SMS的质量越高，安全管理的潜能就越大，人与SMS的结合越紧密，安全效能的发挥就越充分。一个技术完备并具有吸引力的SMS，能否使员工积极响应，主要取决于公司的管理和引导。指定人员有责任监控SMS的技术、吸引力和员工响应情况及运作效果，以判断其符合性和有效性。SMS的岸上部分，因员工相对稳定，指定人员能经常关心，发现问题能及时纠正，SMS的效能发挥问题就相对少些。SMS船上部分的运行则问题较多。因船舶流动性大，指定人员和有关部门虽可通过分析船上记录和偶尔上船检查以监控SMS的执行情况和有效程度，但终究影响频度和力度，这就需要船长分担职责。规则要求公司规定，船长不仅是体系的执行者，还具有监督和报告职责，并突出了船长对船员的激励职责。这是由船员的特殊性决定的：首先，船员处在安全与防污染的第一线，对体系的响应程度直接左右着安全效果；其次，除技术要求外，船员还要熟悉SMS和船况，而且公司用于招募，培训和差遣的费用较大；最后，船员流动性大，成分复杂。因此，船员相对岸上员工就显得更重要，更珍贵也更难管理。规则确定船长的激励职责正是因为船员对体系的响应与SMS的有效程度紧密相关。
公司内每个管理者都应作：“假如我是船员-----假如我是总经理”的双向思考，除了SMS的竞争，监控，奖惩等机制外，应运用管理学，行为科学和教育学等理论和方法，激发船员忠诚于职业和船东的内驱力，提高船员的素质，使之积极而有效的响应体系。如果公司管理不注重人对体系的响应，即不追求SMS安全管理效能的最大化，则与投资航运业而不追求利润的最大化无异。
安全文化建设是充分发挥SMS效能的途径之一。安全文化一词于1986年由国际核安全咨询组（INSAG）首倡。安全文化是尊重人的身心健康和生命，保护环境，实现人的价值的文化。安全文化建设是以人为本，面向现实，对“人--机--环境--行为（管理）规定”进行全面的以人的需求为基点，以安全为目标的文化建设。在安全领域内强调：
1.归属感，荣誉感，责任感和忠诚感；
2.激励，竞争和监督；
3.团队精神和对实现目标的渴望及成就感；
4.技术，精神，管理凝射点（骨干，代理人）的培养；
5.意识，知识和技能等要求。安全文化建设注重员工对体系的响应，人际间的亲和与协同，实现安全目标。在安全文化诸要点中：其一是涉及安全的管理体系，即安全方针，组织和文件体系，在航运界即为SMS；其二是个体和群体对体系的响应，即在SMS适用范围内的每个员工都必须有责任感，事业心，良好的安全素质和严谨的作风，始终奉行安全方针，遵守SMS，在工作中有时刻保证安全的警觉，有足够的知识和技能及时准确地判断和处理不符合项，险情和事故。更为重要的是，具备安全意识，知识和技能的员工的积极行为将全方位服务于规则的安全和防污染目标。船公司目前尚未考虑安全文化建设，但仅安全文化能促使员工积极响应体系这一功能，就能明显改善SMS的运作效果，因而值得公司付诸实践。

第8题：

按SMS文件规定,在SMS运行过程中必须重视三句话,下列不正确的是:()

A、写下必须做的事

B、写下所有的事

C、做好写下的事

D、记录做过的事


参考答案：B

第9题：

在智能网中，（）提供数据库功能，接受SCP和SMS的访问。

  • A、SSP
  • B、SCP
  • C、SDP
  • D、SMS

正确答案:C

第10题：

TippingPoint设备加入SMS后，SMS即开始保存该设备的历史数据，该TippingPoint设备内部所有保存的历史数据会自动上传到SMS数据库中。（）


正确答案:错误

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