先敲门再通报
先通报再敲门
敲门不必通报
先敲门客人开门后再通报
第1题：
客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。
第2题：
服务员进入客房时，应（）。
第3题：
客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。()
第4题：
客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
第5题：
客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允许后才进入。（）
第6题：
醉酒客人如有召唤，服务员应与值班主管一同前往，女服务员应避免独自进入客房，以免发生意外。
第7题：
服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？
第8题：
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
A对
B错
第9题：
客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门。
第10题：
当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。