否认
合理化
退化
替代
第1题：
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估IJ寸，应考虑（ ）。
A．经济效益
B．物理环境
C．老人的收入水平
D．预估的最佳时机
E．保密问题
第2题：
某甲有两子甲文和甲武，甲文有一子甲小文。某甲在公证遗嘱中表示所有遗产由甲文继承。甲文得知后自书遗嘱：自己所有财产留给甲小文，所有从父亲处继承的遗产归弟弟甲武所有。某甲得知后十分感动，在甲文遗嘱下加注“按甲文意思办，但要留给甲小文10万”。甲文不久去世，某甲也悲伤离世。问：如何继承？
本案存在代位继承问题。
甲文先于某甲死亡，甲文应继承部分由甲小文继承。某甲修改甲文遗嘱的行为无效，不用考虑。但我们容易忽略的是当甲文死亡后，某甲的公证遗嘱就失效了。因为，遗嘱继承人先于被继承人死亡的，遗嘱无效，遗嘱继承人的子女不得依遗嘱代位继承。代位继承仅适用于法定继承。
第3题：
小文从2005年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小文的上司要同他谈话，小文很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小文的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小文感觉不错。但是，当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时，小文感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小文从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。
下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。
A．绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致
B．绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效
C．人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训
D．绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
第4题：
第5题：
案例二：
小何，18岁，因多次打架斗殴，被学校记过，后进入工读学校。进入工读学校以后，与原先学校的同学逐渐失去联系，结识了与自己有相同经历的“同学”后，小何不但不服从老师的指导，还经常发脾气，用拳头说话。小何的父母一直在外地做生意，定期寄钱给小何的奶奶，让奶奶来照顾小何的生活。学校老师几次找奶奶谈话，说明小何的情况。
问题：
（1）．在上述案例中，小何主要面临的困境有哪些?
（2）．针对小何目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
第6题：
小文14岁患上精神分裂症，现在已经25岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小文及其家人接触，社会工作者和小文的家人一起讨论小文的特点和优点，小文曾经学过打字，有一定的基础，社工帮助小文联系机构，让她慢慢接受培训。小文后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小文提供的服务属于（ ）。
A．个案辅导
B．家庭帮助
C．个案管理
D．心理治疗与心理辅导
E．职业相关服务
第7题：
由于父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是（ ）。
A．爷爷奶奶过于溺爱
B．家长疏于管教
C．家庭条件不好
D．母亲和奶奶关系不好
第8题：
韦先生和叶女士系夫妻关系，育有一个儿子小天，8岁的小天很得韦先生的父母宠爱，现在韦先生和叶女士因感情破裂离婚，二人对儿子的抚养问题产生的争执，而小天愿意和爷爷奶奶在一起，这种情况下，一般法院会作出的裁判是( )。
A．小天随韦先生
B．小天随叶女士
C．小天随爷爷奶奶
D．小天随母亲但是爷爷奶奶有探视权
第9题：
第10题：