酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?()

题目
单选题
酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?()
A

客随主便

B

入乡随俗

C

主随客便

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第1题:

下列哪种情况下,外国人不准离境【 】

A.在中国患上精神病的

B.曾被怀疑是犯罪嫌疑人,现在确认不是的

C.拖欠某酒店费用,已经被酒店起诉的

D.签证还没有到期的


正确答案:C

第2题:

下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人()。

A.豪华酒店

B.高档酒店

C.中档酒店

D.经济型酒店

E.适用型酒店


参考答案:B

第3题:

森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资的做法是否正确,为什么?( )

A.森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资是正确的,因为这是该森林大酒店多年的做法,小毛不能搞特殊

B.森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资是正确的,因为小毛试用期满考试不合格

C.森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资是不正确的,因为这种做法违反了劳动合同

D.上述说法都不正确


正确答案:C
【考点】工资制度
【解析】根据《合同法》第44条第1款和第17条第2款的规定,有效的劳动合同从订立时起即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。用人单位的规章与有效劳动合同内容有冲突时,用人单位内部规章不能排除劳动合同的效力。森林大酒店和小毛约定了小毛的月工资3000元,就具有法律效力,森林大酒店不能以其长年的经营习惯擅自变更劳动合同。因此,既然森林大酒店和小毛劳动合同有5年期间,在这5年期间,除非出现法定事由解除劳动合同,森林大酒店应依约支付小毛月工资3000元,其降低工资的做法是不合法的。由此可见,本题应选C。

第4题:

2011年5月,小毛于烹饪学校毕业后,到森林大酒店做厨师。森林大酒店于6月和小毛签订了为期5年的劳动合同。合同中约定试用期为半年,试用期满进行考试,若考试不合格则延长试用期半年。森林大酒店每月支付小毛工资3000元。小毛在试用期内工作认真,但由于缺少经验,半年后考试不合格,森林大酒店决定延长其试用期半年,并通知小毛,延长试用期期间,小毛的工资为原工资的50%,即1500元。小毛认为这一决定没有道理,就找到森林大酒店评理。森林大酒店经理称、在延长试用期期间降低工资是森林大酒店多年的做法,对小毛不能搞特殊。请回答下列题目。


森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资的做法是否正确?


A.森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资是正确的,因为这是该森林大酒店多年的做法,小毛不能搞特殊
B.森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资是正确的,因为小毛试用期满考试不合格
C.森林大酒店在延长试用期期间降低小毛工资是不正确的,因为这种做法违反了劳动合同法
D.上述说法都不正确


答案:C
解析:
C。《劳动法》第17条第2款规定“有效的劳动合同从订立时起即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。用人单位的规章与有效劳动合同内容有冲突时,用人单位内部规章不能排除劳动合同的效力。”森林大酒店和小毛约定了小毛的月工资3000元,就具有法律效力,森林大酒店不能以其长年的经营习惯擅自变更劳动合同。因此,既然森林大酒店和小毛劳动合同有5年期间,在这5年期间,除非出现法定事由解除劳动合同,森林大酒店应依约支付小毛月工资3000元,其降低工资的做法是不合法的。由此可见,本题应选C项。

第5题:

在咨询服务回访过程中,以下哪种做法不妥当?( )

A.满足服务对象新的需求

B.不必在意服务对象的副反应

C.处理服务对象的需求

D.不能满足服务对象的情况下,将服务对象转诊


正确答案:B

第6题:

青羊宫大酒店在延长试用期期间降低杨智工资的做法是否正确?为什么?

A.青羊宫大酒店在延长试用期期间降低杨智工资是正确的,因为这是该青羊宫大酒店多年的做法,杨智不能搞特殊

B.青羊宫大酒店在延长试用期期间降低杨智工资是正确的,因为杨智试用期满考试不合格

C.青羊宫大酒店在延长试用期期间降低杨智工资是不正确的,因为这种做法违反了劳动合同

D.上述说法都不正确


正确答案:C
96.【答案】C 【考点】 工资制度【解析】 根据《合同法》第44条第1款和第17条第2款的规定,有效的劳动合同从订立时起即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务.用人单位的内部规章与有效劳动合同内容有冲突时,用人单位内部规章不能排除劳动合同的效力.青羊宫大酒店和杨智约定了杨智的月工资3000元,就具有法律效力,青羊宫大酒店不能以其长年的经营习惯擅自变更劳动合同.因此,既然青羊官大酒店和杨智劳动合同有 5年期间,在这5年期间,除非出现法定事由解除劳动合同,青羊官大酒店应依约支付杨智月工资3000元,其降低工资的做法是不合法的.由此可见,本题应选C.

第7题:

办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务,许多酒店规定办理结账退房的时间不超过()。

A.2分钟

B.3分钟

C.8分钟


参考答案B

第8题:

某电子商务经营者提供预订机票酒店服务,同时搭售机场接送、酒店优惠券收费服务。下列行为中违反《电子商务法》搭售规定的有:

A.机场接送、酒店优惠券收费服务的内容以很小的字体在容易忽略的位置体现;

B.机场接送、酒店优惠券收费服务不经用户勾选,设置为默认同意;

C.机场接送、酒店优惠券收费服务没有单独签订协议;

D.机场接送、酒店优惠券收费服务没有公示。


参考答案:AB

第9题:

某酒业有限公司在推销自产白酒的过程中,采取给付小礼品向相关酒店服务员兑取白酒盒盖的方式进行促销,被市工商局依法查处。以下有关此事的说法( )正确。

A、该公司的做法属于合法促销手段

B、酒店服务员收取的是劳务佣金

C、该公司的做法构成商业贿赂行为

D、该公司的做法属于侵犯消费者合法权益行为


参考答案:C

第10题:

下列哪种连锁酒店经营基本要素属于酒店管理要素的是()。

  • A、涉及酒店的名称、规范的服务、国际上的知名度
  • B、涉及日常管理、战略管理、营销策略
  • C、涉及所有权的问题
  • D、以上三者都不是

正确答案:B

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