游客中暑,导游员要让客人(  )。

题目
单选题
游客中暑,导游员要让客人(  )。
A

喝浓度盐水

B

喝含盐饮料

C

喝高浓度糖水

D

在低温空调间降温

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第1题:

在旅行、游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况,导游员须()

  • A、向游客做出真实说明
  • B、向游客做出明确警示
  • C、中止旅游活动
  • D、按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

正确答案:A,B,D

第2题:

为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。

  • A、劳逸结合
  • B、旅行前不应饱食
  • C、避免游客长时间在骄阳下活动
  • D、让游客坐在较平衡的座位上
  • E、必要时服用防晕药物

正确答案:A,B,C

第3题:

一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应( ).

A.告诉客人商品不能退换

B.以没有时间为由让客人自己去

C.告诉客人其要求超出了导游服务范围

D.陪同前往,帮助客人和商店交涉


正确答案:D

第4题:

游客在旅游途中中暑,导游员应如何处理?


正确答案:让其在阴凉处坐下,如有可能让其喝含盐饮料。

第5题:

导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?


正确答案:止血,常用的止血的方法有:手压法、加压包扎法和止血带法;包扎,包扎前最好要清洗伤口,包扎时动作要轻柔,松紧要适度,绷带的结口不要在创伤处;上夹板,就地取材上夹板,以求固定两端关节,避免转动骨折肢体。

第6题:

完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有益,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游员讲解的不足


正确答案:正确

第7题:

导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。

  • A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来
  • B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答
  • C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排
  • D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

正确答案:A

第8题:

维护游客人身和______安全,______是导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验.


正确答案:
财务 预防和处理旅游事故

第9题:

游客买到假冒伪劣商品,导游员要始终站在游客的立场,主动协助客人退换并索赔,保护游客的合法权益事后还应将详细经过向旅行社汇报


正确答案:正确

第10题:

当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该()。

  • A、立即报警并报告旅行社
  • B、保护游客人身和财物安全
  • C、迅速抢救受伤游客
  • D、做好善后工作

正确答案:A,B,C,D

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