善于利用反馈机制
善于运用倾听技巧
善于启发下属讲真情实话
善于激发下属谈话愿望
避免一味说教
第1题:
下列哪项不属于人际传播的技巧
A、提问技巧
B、行为技巧
C、非语言传播技巧
D、反馈技巧
E、谈话技巧
第2题:
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是
A、善于激发下级的谈话愿望
B、善于启发下级讲真情实话
C、善于抓住重要问题
D、运用倾听技巧
E、直接批评下属
第3题:
上述哪项体现出空间效应技巧【】
A.护士教病人用大拇指表示大便
B.护士导尿时遮掩病人
C.与病人谈话时,护士发出“啊”“嗯”的声音
D.垂危老人伸出手时,护士紧紧握住老人的手
E.护士与病人谈话时,双目凝视病人
第4题:
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是
A、善于运用倾听技巧
B、掌握发问技巧
C、善于激发下属的谈话愿望
D、做好谈话计划
E、善于启发下属
第5题:
A、强化管理者素质
B、注意沟通方式技巧
C、注意谈话场所和环境
D、明确谈话态度
E、注意反馈意见
第6题:
护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是
A、善于运用倾听技巧
B、善于激发下属谈话愿望
C、善于启发下属讲真情实话
D、善于利用反馈机制
E、避免一味说教
第7题:
交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中,正确运用了语言技巧的是( )
A.过分地恭维别人
B.善于倾听,礼貌待人
C.明知不对,少说为佳
D.随意插言打断别人的谈话
第8题:
护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?( )
A、善于利用反馈机制
B、善于运用倾听技巧
C、善于启发下属讲真情实话
D、善于激发下属谈话愿望
E、避免一味说教
第9题:
A、保持适度距离
B、善于倾听
C、尊重对方
D、仪表端庄
第10题: