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机动车辆保险赔偿的理赔流程中，接受出险通知后应当首先进行（）。

题目
单选题
机动车辆保险赔偿的理赔流程中，接受出险通知后应当首先进行（）。
A

现场查勘

B

理算

C

核损

D

定损

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第1题：

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,各保险公司应建立出险客户回访制度,对赔款在5000元以上的出险客户在赔款支付后()个工作日内进行100%的电话回访。

A.30

B.20

C.15

D.10


参考答案：C

第2题：

机动车辆保险赔偿的理赔程序中，接受出险通知后应当首先进行( )

A.现场查勘

B.理算

C.核损

D.定损


参考答案：A

第3题：

索赔、理赔应当遵循的流程是( )

A．提供索赔单证、出险通知、核定赔偿

B．核定赔偿、出险通知、提供索赔单证

C．出险通知、提供索赔单证、核定赔偿

D．核定赔偿、提供索赔单证、出险通知


正确答案：C
解析：索赔、理赔应当遵循以下流程：出险通知、提供索赔单证核定赔偿。

第4题：

按照总公司“异地出险、就地理赔”有关规定，在人保系统内投保交强险的被保险机动车在承保地外出险后，由出险地公司代承保地公司接受支付/垫付通知，审核并先行支付/垫付抢救费用。( )


参考答案：错

第5题：

机动车辆保险理赔的流程分7个步骤:()()()()()()()。


参考答案：客户报案、报案与调度、现场查勘和立案、定损、核损、理算与核算、结案

第6题：

保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为（）。

A.索赔

B.理赔

C.报案

D.出险通知


参考答案：A

第7题：

下列有关索赔和理赔顺序的排列正确的是（ ）。

A．提供索赔单证、出险通知、核定赔偿

B．核定赔偿、出险通知、提供索赔单证

C．出险通知、提供索赔单证、核定赔偿

D．核定赔偿、提供索赔单证、出险通知


正确答案：C

第8题：

在机动车辆险的理赔程序中，接受出险通知后应当首先进行()。

A.现场查勘

B.确定保险责任

C.计算赔款

D.分理单据


参考答案：A
本题解析：机动车辆险的理赔程序为：接受出险通知、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、分理单据、案卷归档、支付赔款。

第9题：

在机动车辆保险赔偿的理赔程序中，接受出险通知后应当首先进行（ ）。


参考答案：A

第10题：

保险理赔的程序包括()。

A:接受损失通知书
B:进行损失调查
C:代位求偿
D:赔偿给付保险金
E:后续跟踪服务

答案：A,B,C,D
解析：
保险经营中，理赔是保险经济补偿功能的体现。保险理赔的程序包括接受损失通知书、审核保险责任、进行损失调查、赔偿给付保险金、损余处理及代位求偿等步骤。

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