对
错
第1题：
简述影响信息商品价格的本身因素。
信息商品的价格是信息商品价值的货币表现。影响信息商品价格的因素有其本身因素、信息商品直接相关因素和间接相关因素。其中信息商品本身的因素有：
（1）信息商品的价值；价值越大，信息商品的价格就越高；价值越低，价格就越低。
（2）信息商品生产的难度与风险；生产难度越大，即生产的风险性越大，投入的成本也就越高，价格相应的也就越高。
（3）信息商品的生命周期与时效性；信息产品的生命周期是指信息产品的研制成功投入市场开始，经过发展、成熟阶段，最终被淘汰的全过程。信息商品的生命周期越长，时效性相对就弱一些，价格就越高。
（4）信息商品的质量；信息商品的质量即其有用性，质量越好，即有用性越强，价格就越高。
（5）信息商品的成本特点；信息商品的生产一般具有固定成本很高，而边际成本极低，几乎为零的特点，这种成本结构就导致了价格垄断、价格歧视、规模经济结果。
第2题：
商家未给消费者补寄商品，或虽补寄，但补寄的商品与破损商品不是完全相同的商品的，将按照“（）”的规定进行处理，因（）因素导致未给消费者补寄商品的除外。
第3题：
A.自然因素
B.社会因素
C.商品本身的内在因素
D.保管环境
第4题：
影响需求的因素很多，其中最关键的因素是（ ）。
第5题：
影响广告创意来源的因素有（）。
第6题：
商品本身不含情感因素，但广告创意可以给商品注入情感因素。
第7题：
顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。
第8题：
A、情感70%信息30%
B、情感30%信息70%
C、情感20%信息80%
D、各50%
第9题：
下列关于商品交换的说法正确的是（）
第10题：
（）是指给商品注入情感因素，侧重情感诉求的一种创意方法。广告文案创意要重视消费者的情感因素，善于“以情动人”。