办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是中国建设银行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办

第1题：

客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。

第2题：

证券公司营业部为客户办理下列（）账户业务时，应严格坚持账户实名制度，严格审核客户身份信息，进行客户身份识别。

• A、资金账户的开立、注销
• B、代理开放式基金账户的开立、注销
• C、开通非柜面交易委托方式
• D、指定商业银行签约、变更，修改银行账户资料

第3题：

第4题：

下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述，正确的是（）。

• A、可以持客户签发的支付凭证办理支付业务，也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。
• B、开户行专柜受理由客户经理代办的，单笔金额在50万元以上支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。
• C、开户行应在每季度初3个工作日内，通过邮寄方式，向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。
• D、客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

第5题：

境内非银行同业定期账户开户可由两名有资质的同业客户经理上门审核证照资料原件。

第6题：

对于因客户本人行动不便，无法至柜台办理业务的情况，可提供上门服务，以下说法正确的是（）。

• A、上门办理业务时，业务人员应与客户拍摄合照，并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存
• B、无法通过手持终端办理的业务，由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实
• C、持手持终端上门办理需审核的业务，受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理
• D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后，可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

第7题：

关于上门审核同业账户开户资料原件的说法，正确的有（）

• A、一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施
• B、两名运营人员上门实施
• C、两名有资质的同业条线客户经理上门实施
• D、资金原路返回的非银行同业定期账户、银行同业定、活期账户，可由同业条线两名具有资质的客户经理实施

第8题：

第9题：

对于需上门核验开户资料原件的情形，可由一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施。资金原路返回的非银行同业定期账户及银行同业定、活期账户，可由同业条线两名具有资质的客户经理实施

第10题：

办理客户账户开立、变更业务时，应在营业机构柜面和监控下完成，如是中国建设银行重要客户，则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。（）