《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》不同的是,前者主要以文字表示,对所有电子银行业务操作流

题目
判断题
《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》不同的是,前者主要以文字表示,对所有电子银行业务操作流程进行了详细的规范,后者主要以流程图方式表示,对业务操作流程只做大体描述。()
A

B

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第1题:

我行电子银行业务制度体系中不包括()。

A、《中国工商银行电子银行业务管理办法》

B、《中国工商银行电子银行业务操作规程》

C、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)

D、《电子银行安全评估指引》


参考答案:D

第2题:

《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范。()


正确答案:正确

第3题:

目前,电子银行业务制度形成了以《中国工商银行电子银行业务管理办法》、《中国工商银行电子银行业务操作规程》、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)以及部分单行制度所组成的多角度、多层次制度体系,涵盖了电子银行业务开办和业务管理所需的各项制度规范。()


本题答案:对

第4题:

以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。


正确答案:错误

第5题:

在工商银行目前的电子银行业务体系中,除《管理办法》、《操作规程》和《操作指南》外,还有一些为相对独立的电子银行管理事项而制定的单行制度,包括《中国工商银行电子银行风险管理指引》、《电子银行安全评估管理规定》等。()


正确答案:正确

第6题:

电子银行业务与传统的银行业务相比,开放性是电子银行业务的基本特征,主要表现为()

  • A、网络社会化
  • B、终端社会化
  • C、客户的自助操作
  • D、柜员辅助操作

正确答案:A,B,C

第7题:

个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后,即对客户产生法律约束力的资料有()。

  • A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
  • B、《中国工商银行电子银行章程》
  • C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
  • D、《个人网上银行操作指南》

正确答案:A,B,C

第8题:

客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。

A、互联网

B、电话

C、手机


参考答案:ABC

第9题:

《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》的业务操作要求在实质上相同,在形式上互为补充。()


正确答案:正确

第10题:

《中国工商银行电子银行业务管理办法》不仅对管理事项规定概括性要求和原则,也详细规定详细规范和描述具体业务操作。()


正确答案:错误

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