对
错
第1题：
第2题：
客户对当期已出账单，无力全额偿还时，最适合选择的分期是（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
电脑端如何查询天猫分期额度和进行还款，查询入口和路径是什么？（不区分是否是2015-7-17前后产生的订单）（）
第5题：
下列关于分期的描述中错误的是（）
第6题：
订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”，会员付款时使用了天猫分期或花呗，此时申请全额退款，能否退？且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退，退款自动退到分期账单里的每月已还款金额，故查询不到。
第7题：
客户在购买大件商品时，希望对某大笔交易进行分期支付，最适合选用的分期是（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
下列情况，客户可以进行账单日更改的是（）
第10题：
订单状态为“交易成功”，会员付款时使用了天猫分期分六期支付，此时申请全额退款，能否全额退款以及退分期手续费？小二表示可以全额退款，但是分期手续费不可以退。