多选题R如客户本人确有特殊原因不能来行,轻松理财卡()业务可委托代人凭代理人和委托人的有效身份证件代为办理。A交易密码挂失B书面挂失C交易密码重置D挂失凭证补制

题目
多选题
R如客户本人确有特殊原因不能来行,轻松理财卡()业务可委托代人凭代理人和委托人的有效身份证件代为办理。
A

交易密码挂失

B

书面挂失

C

交易密码重置

D

挂失凭证补制

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第1题:

凭证挂失业务,可由代理人代为办理挂失手续,密码挂失,密码重置,挂失解除,凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。

判断对错


参考答案:(√)

第2题:

代保管收据挂失、(),可委托他人办理,代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。

  • A、解除挂失
  • B、挂失补发收据
  • C、代保管密码挂失
  • D、挂失补设密码

正确答案:C

第3题:

关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。

A.密码挂失不止付账户

B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失

C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理

D.他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理


本题答案:B

第4题:

下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。

  • A、未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
  • B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
  • C、卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
  • D、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

正确答案:A,B,C

第5题:

准贷记卡被盗遗失,同时密码遗忘的,应按以下顺序办理挂失().

  • A、先办理书面挂失,再依次密码挂失、补卡和重置
  • B、先办理密码挂失,再依次书面挂失、补卡和重置
  • C、先办理书面挂失,再依次补卡、密码挂失和重置
  • D、先办理密码挂失,再依次重置、书面挂失和补卡

正确答案:C

第6题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第7题:

办理理财卡()手续是必须由客户本人办理,不可委托他人代为办理。

  • A、密码挂失、密码解挂、密码重置
  • B、卡解挂
  • C、挂失
  • D、销卡

正确答案:A,B,D

第8题:

准贷记卡被盗遗失,同时密码遗忘的,应按以下顺序办理挂失().

A.先办理书面挂失,再依次密码挂失、补卡和重置

B.先办理密码挂失,再依次书面挂失、补卡和重置

C.先办理书面挂失,再依次补卡、密码挂失和重置

D.先办理密码挂失,再依次重置、书面挂失和补卡


本题答案:C

第9题:

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

  • A、口头挂失解挂
  • B、密码挂失解挂
  • C、密码重置
  • D、书面挂失解挂

正确答案:A

第10题:

客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理的业务是()。

  • A、补领新存款凭证
  • B、挂失销户
  • C、密码重置
  • D、解除挂失

正确答案:A,B,C,D

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