介绍
倾听
微笑
抚摸
第1题：
A、语言地位
B、语言关系
C、语言规范
D、语言使用中的个人行为
第2题：
第3题：
非语言沟通的特点不包括
A、多种渠道
B、多种功能
C、文化的差异性
D、有意识的行为
E、具有多种含义
第4题：
非语言沟通的组成包括（）
第5题：
沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。
第6题：
非语言沟通技巧不包括
A、类语言
B、体语
C、空间效应
D、触摸
E、重复
第7题：
沟通中所传递的信息包括语言行为和非语言行为。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
鼓励使用的语言行为不包括（）
第10题：
非语言行为不包括（）。